홈 화면컴플레인Golden Lady Casino - 플레이어의 상금은 인정되지 않았습니다.

Golden Lady Casino - 플레이어의 상금은 인정되지 않았습니다.

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양: $184

Golden Lady Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.05.08 | 케이스 종결 : 2020.05.25
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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미국 선수가 의심을 받고 상금을 제대로 얻지 못했습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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그들의 게임은 당신에게 당신의 상금을 제공하지 않으므로, 당신은이 카지노에서 무엇이든 상관없이 잃어 버립니다. 나는 반대로 증가하고 있어야 할 때 내 균형이 낮아지는 것을 알았습니다. 그것은 내가 이겨야 할 스핀이 있었지만 대신 $ 0.00를 받고 있음을 알기 시작했을 때입니다. 나는 4-5 일 전에이 문제를 처음보고 한 다음 어제 다시 한 번이 문제를 공정하고 해결하는 데 아무런 조치도 취하지 않았습니다. 그들은 실제로 얼마나 많은 돈이 실제로 나에게서 가져 갔는지 말하지 않지만 예금은 총액으로 인해 $ 184.00를 넣었습니다. 나는 그들의 게임이 분명히 매우 불공평하기 때문에 적어도 나에게 환불하거나 신용해야한다고 생각합니다. 표시 할 스크린 샷도 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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빅토리아 주님 께,


불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 우리는 카지노에 연락하여 도움을 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에 게임 기록에 도달 할 수 있는지 알려주십시오 (그렇다면 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오).


또한이 문제와 관련하여 카지노에 연락을 시도 했습니까? 그들의 견해는 무엇입니까?


가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.


친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
4 년 전
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빅토리아 주님 께,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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