선수 탈퇴가 2개월 연기된다. 플레이어의 문제 해결을 돕기 위해 카지노에 연락을 시도했지만 안타깝게도 카지노 측에서 응답이 없었기 때문에 "미해결" 상태로 불만을 종료할 수 밖에 없었습니다.
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Golden Lady Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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블랙 포인트: 40
양: $80
Golden Lady Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.1
Golden Lady Casino의 안전 지수는 4.1이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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그래서 저는 실질적으로 2개월을 기다렸지만 급여를 받지 못했습니다. 매일 버그를 신고하고 항상 동일한 응답을 받습니다. 최대한 빨리 또는 다음 대기열에 있거나 에스컬레이션할 것입니다. 매일 같은 일이며 여전히 내 지불금을 받지 못했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 캔디,
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 Golden Lady 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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그것은 무료 칩이었고 플레이 스루는 우스꽝 스러웠고 그것을 만드는 데 많은 시간을 보냈고 그것을 얻기 위해 $ 25를 예치해야했습니다 ... 음 여전히 기다리도록 노력하십시오
나는 똑같은 반응을 얻기 위해 매일 그들을 폭파하고 아무런 행동도 취하지 않는다.
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공공의
공공의
1 년 전
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제공된 모든 정보에 대해 Candy에게 감사드립니다. 지금부터 귀하를 지원할 제 동료 Tomas( tomas.k@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결하시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
1 년 전
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매우 감사합니다
나는 매일 그들을 폭파하고 있었고 나는 여전히 대기열에 있으며 그들은 그들이 그것을 에스컬레이션했거나 그것을 우선 순위로 만들었다고 말합니다. 나는 이번 주에 이미 그것을 가지고 있어야 했습니다. 내가 원하는 것은 내 $8입니다. 분명히 그들을 위한 것이어야 합니다!!! 나는 뭔가를 원한다
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 캔디,
귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 알아보겠습니다.
우리는 Golden Lady Casino를 초대하여 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고자 합니다.
친애하는 골든 레이디 카지노,
플레이어의 탈퇴 상태에 대한 업데이트를 제공할 수 있습니까?
감사합니다.
토마스
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공공의
공공의
1 년 전
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예…. 나도 왜 받지 못했는지 알고 싶기 때문에...? 항상 우선순위이고 에스컬레이션되어 대기열에 있습니다.. 내 말은 $80입니다... 그리고 아무도 그것에 대해 대답조차 하지 않는 곳으로 가고 있습니다... 저는 상금을 받을 수 있도록 $25를 예치했습니다..
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이건 내가 매일 듣는 얘기야 
다른 하나는 위
공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 캔디,
나는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 유감스럽게도 그 쪽의 협력 없이는 달성할 수 있는 일이 많지 않습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 의지할 게임 권한이 없습니다.
시스템에서 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아님을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열고 이메일로 알려드립니다.
이와 같은 상황을 피하기 위해 향후 리뷰와 등급에 따라 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해서 죄송합니다.
친애하는,
토마스
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