홈 화면컴플레인Golden Lady Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

Golden Lady Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.

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블랙 포인트: 135

양: $572

Golden Lady Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.05.12 | 해결되지 않은 : 2023.05.17
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

1 년 전
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선수 탈퇴가 2개월 이상 지연되고 있습니다. 카지노에 반응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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저는 2023년 3월 8일에 대금 지급을 요청했습니다. 약 2주 후에 거의 매일 그들과 연락하기 시작했습니다. 나는 모든 단일 에이전트와 함께 해결되었습니다. 언젠가는 "내부 문제"였다가 "대기열에 많은 인출이 있습니다"입니다. 자금이 풀렸다는 말을 들었는데 아무것도 보이지 않습니다. 나는 어제까지 "역 인출 프로모션"을 제안 받았는데, 그들은 내 지불금을 처리하기 위해 아무것도 하지 않는다는 것을 알려줍니다. 실제로 "가능한 한 빨리 보내드립니다"보다 더 많은 정보를 알려줄 수 있는 에이전트는 단 한 명도 없습니다. 자금을 풀어야 하는데 이 회사와 싸우는 데 지쳤습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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enl070898 안녕하세요.

귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 Golden Lady 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 닉

예 내 계정이 확인되었습니다. 3월 10일경에 모든 정보를 제출했습니다. 내 상금은 입금 보너스에서 나왔습니다. 그들과 마지막으로 대화한 것은 이틀 전인 5월 11일이었고 업데이트를 요청했는데 그들은 여전히 그들이 항상 하는 것과 같은 말을 했습니다. "곧 당신에게 될 것입니다. 인내심을 가지십시오."

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 enl070898 님,

유감스럽게도 이 카지노에는 "무반응 정책"으로 종결된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종결해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.

유감스럽게도 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것은 Golden Lady Casino의 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오.


우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀원과 소통을 시도했습니다. 불행하게도, 어떤 종류의 문제든 해결하려는 모든 노력은 불만이 늘어나면서 물거품이 되었습니다. Golden Lady Casino를 멀리하는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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