홈 화면컴플레인Golden Lady Casino - 플레이어의 탈퇴가 4 개월 동안 지연되었습니다.

Golden Lady Casino - 플레이어의 탈퇴가 4 개월 동안 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 196

양: €1,130

Golden Lady Casino
안전 지수:낮음
제출: 2021.03.15 | 해결되지 않은 : 2022.01.10
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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오스트리아 출신의 선수는 4 개월 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다. 카지노가 응답하지 않았습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 .2020 년 11 월 16 일부터 2 일마다 cht에서 1130 €의 지불을 기다리고 있었으면 좋겠습니다. 저는 항상 이번 주에 돈을받을 것이라고 들었고 그들은 지금 4 개월 동안 그렇게 말하고 있습니다! 3 개월 후 skrill로 지불했습니다. 당신은 skrill을 제거했습니다. 저는 비트 코인 계정을 만들어야합니다. 제가 그렇게했는데 이미 1 개월 전이었는데 아직 돈이 없었습니다. 나는 이미 지원하기 위해 몇 개의 이메일을 썼지 만 답을 얻지 못했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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토마스에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 이 카지노에서 첫 출금이되었는지 알려주시겠습니까? 귀하의 지불이 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 거의 4 개월은 비정상적으로 긴 시간입니다.

그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 저는이 카지노에서 오랫동안 플레이 해 왔으며 여러 번 지불금을 지불했으며 지금까지 매번 받았기 때문에 너무 오래 기다렸고 항상 채팅에서 명확하게 시도했지만 그들은 나에게 말하고 있습니다. 4 개월 동안 똑같아요. 이번 1 주일 동안 똑같아요. 매주 이메일을 써서 지원을하는데 답을 못 받았다고합니다. 나는 그것이 정상적으로 처리되고 있다고 4 개월 동안 들었다. 당신은 지불금이 3-5 일이 걸린다고 말했지만 당신은 종종 지불금에 더 오래 걸리지 만 나는 4 개월을 기다릴 필요가 없었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, Thomas. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 토마스,

귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Golden Lady Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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Golden Lady Casino에이 불만 사항에 대한 답변을 요청합니다. 타이머를 7 일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 불만 사항은 '미해결'로 마감됩니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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죄송합니다. 카지노에서 문제와 관련하여 답변을받지 못했기 때문에이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 강제 종료됩니다.

더 이상 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 적어도 해결되지 않은이 불만 사항을 종결하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어는 저희 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지이 불만을 다시 제기 할 수 있습니다.

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