안녕하세요 8Cienna8,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Golden Mister Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 처음으로 자기 배제를 요청한 것이 언제인지 알려주시겠습니까?
- 귀하의 계정이 폐쇄된 적이 있나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
초기 자체 제외 요청을 다음으로 전달해 주세요. nikolas.b@casino.guru .
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
Hello 8Cienna8,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Golden Mister Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
- Could you please advise when did you request for self exclusion for the first time?
- Was your account ever closed?
- When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Please forward your initial self-exclusion request to nikolas.b@casino.guru.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
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