미국에서 온 플레이어가 입금 후 차단되었습니다. 플레이어는 나중에 보증금 환불을 받았음을 확인했기 때문에 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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Golden Nugget Online Casino NJ - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: $20
Golden Nugget Online Casino NJ
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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20달러를 입금했는데 플레이하려고 했을 때 웹사이트에 뉴욕이 언급되어 있어도 뉴저지에 살지 않기 때문에 할 수 없다고 언급했는데 입금을 요청했는데 대신 내 계정을 폐쇄했습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 와엘,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 나쁜 경험에 대해 듣게되어 유감입니다. 귀하의 보증금이 그대로 유지되었다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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Wael님, 답변 감사합니다. 정말 죄송합니다만 당신은 내 이전 질문에 대답하지 않았습니다. 내 첫 번째 답장을 확인하고 지원을 시도하십시오. 케이스를 계속 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
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2 년 전
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이메일을 보내주셔서 감사합니다. 나는 우리가 며칠 더 기다리는 것이 좋습니다. 이러한 요청을 검토하고 환불을 처리하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 타이머를 5일 더 설정하고 이 시간 내에 발전이 없으면 개입하겠습니다. 그 동안 계속 업데이트해 주십시오. 미리 감사드립니다.
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