호주의 플레이어는 여러 차례 자신의 계정을 차단하려고 했습니다. 불행히도 모든 문의는 무시되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Golden Pokies Casino - 계정을 폐쇄하려는 플레이어의 시도가 간과되었습니다.
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양: A$666
Golden Pokies Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
3.7
Golden Pokies Casino의 안전 지수는 3.7이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 아직 출금을 하지 않았고 많은 코인을 사용했기 때문에 골든 카지노 포키들에게 내 계정을 폐쇄하도록 요청했습니다. 채팅의 여성은 내 계정 폐쇄를 거부하고 계속해서 내 다음 승리가 모퉁이를 돌면 내 운이 바뀌는 것을 느낄 수 있다고 말했습니다 ..달이 지난 후에도 나는 여전히 그곳에서 반죽을 하고 있지만 아직 철수는 하지 않고 있다. 나는 아직 비슷한 카지노 중 어느 곳에서나 인출하지만 총 수천 달러에 달하는 수백 개의 예금을 가지고 있습니다. 면허가 없는 호주인이기도 하지만 불법적으로 내 계정을 열어두고 이용합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 딘,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
계정 폐쇄 요청을 보냈다는 것을 보여주는 모든 이메일이나 스크린샷을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다. 해당 요청에 계정 폐쇄 기간을 명시하고 이유를 명확하게 명시했습니까?
나는 웹사이트에서 책임 있는 도박 섹션을 확인했고 이것이 내가 찾은 것입니다( 여기 ):
"우리의 약속
Golden Pokies는 플레이어에게 최고의 카지노 경험을 제공하는 데 중점을 두고 있으며 여기에는 재미가 신맛이 나지 않도록 하는 것이 포함됩니다. 그렇기 때문에 책임감 있는 도박을 할 수 있는 수단을 제공합니다. 우리는 플레이어가 건강한 취미를 즐기고 중독성 경향이 생기지 않도록 최선을 다합니다."
이메일을 보낸 이메일 주소가 support@goldenpokies.com입니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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