호주에서 온 선수는 허용된 것보다 더 큰 단일 베팅을 하여 보너스 조건을 위반한 혐의를 받았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
안녕하세요 잘 지내셨나요? 저는 현재 카지노 골든 포키에서 게임을 하고 있었습니다. 어젯밤 2 오늘 아침에 특정 게임을 하고 있었습니다. 그리고 마지막으로 은행 계좌 $30에서 입금한 몇 건으로 보너스가 추가되지 않았습니다. 그리고 저는 운이 좋게도 총 2000달러의 상금을 받았습니다. 나는 작년에 Money Last Year Golden pokies Casino에서 우승했기 때문에 이전에 모든 문서를 확인했습니다. 마지막 당첨금을 받았을 때 연락을 드려야 했습니다. 골든 포키들이 저에게 돈을 주지 않으려고 핑계를 대고 정당한 지불을 지연시켰기 때문에 저는 모든 조건을 읽었으며 조건을 알고 있습니다. 조건 및 예, 나는 그들이 이것으로 다시 옳다고 믿지 않습니다. 왜냐하면 내가 마지막으로 입금한 두어 개는 어떤 구속 조건에도 없었기 때문에 나는 내 자신의 키 카드에서 보너스 없이 30달러를 입금했고 결국 2000달러를 이겼습니다. 내가 철회하려고 하는 지금 그리고 지금 나는 분명히 내가 잘못된 보너스 조건을 받고 있다는 이메일을 받았습니다. 모든 스크린샷을 찍을 수 있습니다. 그러나 그들이 내가 공정하게 얻은 것을 다시 지불하는 것을 피하기 위해 무엇이든 시도하고 있다는 것을 압니다. 당신이 이것으로 나를 도울 수 있다면 정말 감사할 것입니다. 나는 이것을 놓지 않을 것이라고 그들에게 알립니다. 나는 내 돈으로 얻은 것을 지불할 때까지 필요한 만큼 공정하게 처리할 것입니다. 감사합니다 udsmen 나는 사이트를 사기에 노출시키고 옳은 일을하지 않을 것입니다 나는 상관하지 않습니다 그들은 f××k 처럼 나를 테스트하려고합니다 ... !
친애하는 Tanasha1,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하가 위반한 것으로 의심되는 용어는 다음과 같습니다.
"13. 플레이어는 적립된 활성 보너스 총액의 20% 미만으로 싱글 베팅을 할 수 있으며 8 EUR, 8 USD, 8 AUD, 8 CAD, 8 NZD, 80 SEK, 80 NOK(해당되는 경우 ). 따라서 100유로의 활성 보너스가 있는 동안 8유로의 배팅을 하는 것은 허용 가능한 관행으로 간주됩니다.VIP 플레이어는 적립된 활성 보너스의 총액의 30% 미만으로 단일 배팅을 할 수 있으며 초과해서는 안 됩니다 15 EUR, 15 USD, 15 AUD, 15 CAD, 15 NZD, 150 SEK, 150 NOK(해당되는 경우) VIP 등급은 카지노의 재량에 따라 결정됩니다."
$30 입금할 때 활성 잔액이 있었는지 알려주시겠습니까?
보너스 내역과 함께 게임 내역을 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나