홈 화면컴플레인Golden Reels Casino - 플레이어의 보너스는 유효하지 않습니다.

Golden Reels Casino - 플레이어의 보너스는 유효하지 않습니다.

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양: €50

Golden Reels Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.01.19 | 케이스 종결 : 2020.02.12
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 카지노가 그녀에게 보너스를 제공하지 않았다고 불평합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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그들은 nd 보너스가 유효하지 않으며 명예를 줘야한다고 말합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 레이첼,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 불편한 상황에 대해 죄송합니다. 당신이 말하는 특정 보너스를 지정할 수 있습니까? 이 카지노에서 KYC (확인) 프로세스를 성공적으로 통과 했습니까? 그리고 전에이 카지노에서 성공적으로 철수 한 적이 있습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 satrio.y@casino.guru로 전달할 수 있습니까? 카지노의 이메일이 스팸 폴더에있을 수 있으므로 확인하십시오. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

사 트리오

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 레이첼,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이메일에 대화 내용의 사본을 만들었습니다.

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 레이첼

답장을 보내 주셔서 감사합니다. 이 대화 내용을 satrio.y@casino.guru로 보내 주시겠습니까?

문안 인사,

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 레이첼

사건에 대한 업데이트? 감사

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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