홈 화면컴플레인GoldenAxeCasino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

GoldenAxeCasino - 플레이어가 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €3,500

GoldenAxeCasino
안전 지수:낮음
제출: 2023.05.12 | 케이스 종결 : 2023.06.29
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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영국의 플레이어는 상금을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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몇 년 동안 황금 도끼 카지노를 했고, 이번에는 이 사이트에서 입금하고 첫 인출을 시도했지만, 그들은 여러 가지 변명을 하며 지불을 거부했습니다. 이 사이트는 무고한 사람들이 돈을 입금하는 것을 방지하기 위해 폐쇄되어야 합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 ellamaidavis2014,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 유감스럽게도 귀하의 문제에 대한 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 카지노가 귀하의 전체 잔액을 압수했습니까? 아니면 인출 요청이 너무 오랫동안 보류되었습니까?

당신의 답장을 참을성 있게 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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잔액을 모두 압수했습니다.


문안 인사

클라이브

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에서 받은 이메일을 참조하십시오


안녕하세요 클라이브,


계정 관리자 Lucy입니다. 당신의 하루가 잘 되길 바랍니다!


최근 저희 플랫폼에서 얻은 행운을 축하드립니다. 너 불붙었 어!


귀하의 출금 요청을 가능한 한 빨리 처리하는 동안 Golden AX Casino의 재미는 결코 끝나지 않는다는 것을 알고 계시리라 확신합니다. 따라서 저희의 새로운 게임을 확인하실 수 있습니다. 누가 알겠습니까, 아마도 당신은 좀 더 이길 수 있습니다!


또한 질문이 있으시면 언제든지 저에게 연락하실 수 있습니다.


나는 당신의 처분에 남아 있으며 당신에게 행운을 빕니다!


최고의 소원,


-루시 K.

계정 관리자

골든 AX 카지노


카야코 와 함께 보냈습니다


친애하는 클라이브,


정기 인출 검토 과정의 일환으로 카지노의 이용 약관이 충족되지 않은 것을 확인했습니다.


당사의 이용 약관은 예치금 가치의 30% 이상에 해당하는 단일 베팅을 금지합니다.


따라서 귀하의 출금 요청을 취소하고 상금을 제거했습니다.


질문이 있으시면 당사 사이트의 라이브 채팅을 통해 고객 지원팀에 문의하십시오.


감사합니다.

검증팀


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공공의
공공의
1 년 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, ellamaidavis2014. 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까? 마지막 입금액이 얼마인지 알려주시겠습니까?

또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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file

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕


나는 그들이 나에게 보낸 내 게임 플레이의 스크린 샷을 추가했습니다. 나는 이길 수 있도록 30 유로를 예치했다고 생각합니다. 이메일로 그들과 의사 소통을 시도했지만 분명히 지불하고 싶지 않습니다. 불쾌한 이메일을 몇 번 보냈습니다 저는 이 사이트에서 몇 년 동안 게임을 해왔고 이번이 첫 인출이기 때문에 좌절감으로 인해 실제로 전체 상황에 대해 매우 화가 났고 그들은 내기를 제외했기 때문에 지불해야 합니다


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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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안녕


제가 최근에 입금한 내역을 아래에 말씀해 주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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예치금 외에 보너스를 활성화하셨나요?

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공공의
공공의
1 년 전
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그날 일찍 예치금에 대한 보너스를 받았을 수 있다고 생각합니다

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공공의
공공의
1 년 전
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보너스 내역을 여기에 게시(또는 전달)해 주시겠습니까? 추가로 입금한 순간부터 게임 이력을 전달해주세요. 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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ellamaidavis2014 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 회신이 늦어서 죄송합니다. 카지노 계정을 봤는데 많이 표시되지 않는 것 같습니다. 거래에 대한 날짜가 없는 것 같습니다. 게임 기록을 나열한 전체 거래에 대해 카지노에 이메일을 보냈습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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보너스 이력과 게임 이력을 받으셨나요? 그렇다면 저에게 전달해 주십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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ellamaidavis2014 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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