영국의 플레이어는 카지노 사이트에서 £4000 이상을 지출했지만 아무것도 얻지 못한 채 사이트가 조작되었다고 믿고 환불을 요청했습니다. 불공정 행위에 대한 증거가 없으면 환불이 불가능하다고 설명했습니다. 해당 플레이어는 추가 문의에 응답하지 않았고, 협조 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
그래서 이 조작된 사이트에서 £4000 이상을 지출했지만 아무것도 돌려받지 못했습니다. 너무 불공평합니다. 사기를 당한 모든 돈을 환불받고 싶습니다.
친애하는 sammy0603님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 설명하는 내용만으로는 소송을 제기할 수 없음을 알려드립니다. 때로는 운이 좋을 수도 있고 때로는 그렇지 않을 수도 있습니다. 그것이 카지노와 카지노 게임이 작동하는 방식입니다. 지불금 비율(RTP)에 대한 기사를 읽어 보시기 바랍니다: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
우리 사건에 도움이 될 추가 정보가 있다면 제게 전달해 주세요. 안타깝게도 현재로서는 불공정한 일이 벌어지고 있다는 증거가 없다면 저희가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다. 귀하의 불만사항과 관련하여 제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 언제든지 저에게 연락해 주시기 바랍니다.
친애하는,
크리스티나