영국 출신의 플레이어는 10월 8일부터 카지노 이용이 계속해서 연기되는 경험을 했으며 이에 대해 좌절감을 느꼈습니다. 그의 계좌는 확인되었으며 상금은 자신의 돈으로 적립되었습니다. 우리는 해결을 위해 카지노에 여러 번 연락하여 도움을 주려고 했습니다. 그러나 카지노 측은 응답하지 않았다. 카지노에 유효한 라이선스가 부족하고 ADR 서비스에 대한 추천이 존재하지 않는다는 점을 고려하여 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 표시했습니다. 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며 잠재적으로 접근 방식의 변화를 촉발할 수 있습니다.
10월 8일부터 그들은 나를 항상 연기했습니다! 안좋은 리뷰 다 봤어요! 누군가 그들을 막아야 합니다. 카지노를 폐쇄하려면 그들은 사기꾼입니다!
안녕하세요 emanuelserban63님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 GoldenLion.bet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
내 계정이 확인되었으며 모든 것이 삭제되었습니다! 나는 보너스를 전혀 사용하지 않습니다. 수입은 내 돈에서 나왔습니다! 내 계정은 9월에 만들어졌습니다!
제공된 모든 정보에 대해 emanuelserban63에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.
행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요 emanuelserban63님,
귀하의 사례를 검토한 결과 자금 인출과 관련하여 이러한 문제를 발견하게 되어 안타깝습니다. 카지노에 연락하여 문제를 해결하도록 최선을 다해 도와드리겠습니다. 답변을 주시면 어떤 조치를 취할 수 있는지 알아보겠습니다.
GoldenLion.bet Casino님께, 이 불만 사항 해결에 참여하도록 귀하를 초대하고 싶습니다. 사건에 관해 더 많은 정보를 공유해주실 수 있나요? 플레이어의 탈퇴 요청 상태가 어떤지 알려주실 수 있나요?
사건과 관련된 증거자료가 있다면 제 이메일 주소로 보내주세요. natalia.b@casino.guru .
당신의 의견을 기다리겠습니다!
친애하는,
나탈리아
카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되고 ADR 서비스를 참조하지 않기 때문에 의지할 게임 권한이 없습니다.
우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다.
이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점을 기준으로 카지노를 선택하는 것이 좋습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
친애하는,
나탈리아
