스위스의 플레이어는 Golden Lion Casino에서 출금을 처리하기를 6개월 이상 기다렸습니다. 지원팀은 그녀에게 기다리라고 거듭 말하며 며칠 안에 이체가 이루어질 것이라고 약속했습니다. 플레이어의 계정은 6개월 이상 검증되었고, 그녀의 상금은 보너스를 통해 누적되지 않았습니다. 카지노와 매일 소통했지만, 그녀는 해결책을 받지 못했고, 불만 처리팀은 카지노가 비협조적이라는 결론을 내렸고, 수많은 사례가 '무반응 정책'에 따라 종결되었습니다. 결과적으로 불만은 미해결로 종결되어 카지노의 전반적인 평가에 영향을 미쳤으며, Golden Lion Casino를 피하는 것이 좋습니다.
Golden Lion Casino는 현재 6개월 넘게 내 출금을 검토하고 있습니다.
지원팀에서는 며칠 내로 돈이 이체될 것이라고 계속 기다리라고 합니다.
안녕하세요 푸추란디 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 GoldenLion.bet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
사랑하는 푸추란디,
안타깝게도, 우리는 이 불만을 진행할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로, 우리는 지금 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 하겠지만, 이 경우는 "무반응 정책"으로 10건 이상의 사건이 종결되어 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.
안타깝게도 귀하의 불만을 "해결되지 않음"으로 마감해야 합니다. 이는 카지노의 전반적인 평가에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 알고 있지만, 해결되지 않은 불만으로 인해 평가가 감소하면 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
유감스럽게도 GoldenLion.bet Casino가 어떤 종류의 문제든 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 듯하기 때문에 다른 선택의 여지가 없습니다. 협상에 실패한 모든 시도를 확인해 보세요 .
저희는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자와 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 안타깝게도 불만이 늘어나면서 어떤 종류의 문제든 해결하려는 모든 노력이 무산되었습니다. GoldenLion.bet Casino에서 멀리 떨어져 있기를 강력히 권장합니다. 제가 더 많은 도움이 될 수 있었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 제기할 수 있습니다.
