플레이어는 자기 배제를 위해 도구를 사용하기로 결정했지만 작동하지 않았고 카지노는 자신의 계정을 폐쇄하지 않았습니다. 이로 인해 플레이어는 € 900을 입금하고 잃게되었습니다. 플레이어의 증거가 충분하지 않아이 불만을 거부해야했습니다.
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GoldenPalace.be Casino - 플레이어는 자기 배제가 성공하지 못했다고 불평합니다.
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양: €900
GoldenPalace.be Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.5
GoldenPalace.be Casino의 안전 지수는 7.5(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어로부터의 불충분한 증거
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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나는이 사이트 에서이 카지노에 대해 selfexludion 옵션이 작동하지 않는다고 불평합니다.
나는이 카지노에서 여러 번 이겼다. 어느 날 나는 이것을 포함하여 같은 날 여러 계정을 폐쇄하기로 결정했다. 다음날 나는 계정이 닫혀 있는지 확인하고 버튼을 누르지 않았고 입금하고 재생할 수있었습니다. 그날 저녁 900 €를 잃어 버렸다. 나는이 문제에 관해 카지노에 연락을했다. 그리고 그들은 나에게 그것이 내 잘못이라고 말했다. 벨기에에 대한 내 자신을 추방하기 위해 도박에 연락 할 수 있었다. 벨기에에서 도박위원회를 이메일로 보내고 예금 증거를 보낸 후에 나는 이메일을 받았다. 나는 나 자신을 배제하고 도박 문제가 있음을 알고 있습니다. 그것은 매우 날카 롭고 쓸모없는 추천입니다. 우선 자신을 보호하고 내 계정을 닫고 싶었 기 때문입니다.
벨기에의 도박위원회는 대신 플레이어를 위해 카지노를 보호하고 있습니다.
그것은 지난해 2019 였고 이메일이 없습니다. 내 계정이 지금 폐쇄되었습니다.
나는 같은 이메일 주소로 등록되었습니다.
이 사이트의 등급을 낮추기를 바라고 있습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 이 카지노에 대해 나쁜 경험을 했다니 유감입니다. 이미 알고 있듯이이 문제에 대해 알고 있지만 같은 문제를 겪은 다른 플레이어가있을 경우 더욱 심각합니다.
우리는 이미 카지노 등급을 수동으로 낮 췄고 우리의 검토에 경고를했으며,이 문제는 카지노가이 문제를 해결할 때까지 계속 유지 될 것입니다. 가능하다면이 문제에 관한 카지노의 성명서를 게시 해 주시겠습니까?
회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
4 년 전
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크리스티나 안녕하세요,이 불평을 열어 주셔서 감사합니다.
이 문제가 아직 해결되지 않았다는 것은 매우 불안합니다.
나는 카지노에게 이메일로 내 계정을 폐쇄하도록 요청했으며 웹 사이트에서 직접 할 수 있다는 대답을 얻었으므로 같은 날 해냈지만 작동하지 않았고 돈을 잃어 버렸습니다.
나는 벨기에에서 도박 노회에 연락했고, 그 여자는 그렇지 않아야한다고 말했다. 도박 문제가 있다고 라이센스 권한이 플레이어를 대신하여 카지노를 보호하는 것을 볼 때 g commision과의 마지막 접촉이었습니다. 카지노는 내 주장을 거부하고 예금을 환불하지 않고 내 계정을 폐쇄하기 위해 자체 제외 도구를 사용해야한다고 말했습니다. 그리고 그것은 다시 플레이하는 나의 책임이었습니다.
죄송합니다. 그때 이후로 모든 이메일 트래픽을 삭제했습니다. 그러나 모두 저장되어 있음을 알고 있습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요
당신의 답변에 감사드립니다. 이 옵션은 제대로 작동해야하며 카지노는 플레이어의 잘못이 아니기 때문에 이와 같은 경우 책임감있게 행동해야합니다. 플레이어가 자체 제외를 요청할 때 계정을 폐쇄하고 냉각 기간을 설정해야합니다.
이러한 이유로 GoldenPalace.be Casino에이 사례에 대해 언급하도록 요청하고 싶습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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나는 이해하지 못합니다, 카지노는 제휴사와 광고에 수천 유로를 지불하여 비즈니스를 운영합니다. 그러나 이와 같은 경우 그들은 다시 그 업적을 파괴합니다. 실제 탐욕은 사람들이 눈을 멀게합니다. 나는 당신이 포식자 관행으로 취한 모든 예금을 지불했습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 -
양해 해 주셔서 감사합니다.
지속 가능한 개발이 Golden Palace 그룹의 조직 원칙 중 하나라고 강조하고 싶습니다. 우리는 사회적 책임과 플레이어 보호를 중요하게 생각합니다.
Halil의 경우 고객 지원팀에 요청한 후 30 분이 지나면 계정이 차단 된 것으로 보입니다. 그는 오늘 막혀있다 또한 다른 웹 사이트에서 게임을 할 수 없도록 차단하는 방법과 게임 커미션을 통해 사용할 수있는 도구에 대한 지침도 받았습니다.
친절하다,
세르 사 케르
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공공의
공공의
4 년 전
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계정이 차단되었다고 언급하면서 입금 및 게임을 할 수있는 방법은 무엇입니까?
왜 예금을 잃어버린 후 계좌를 폐쇄하기 위해 압력을 가해 지원을 받습니까?
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공공의
공공의
4 년 전
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거짓말과 달리기 .you n
플레이어가 돈을 훔치거나 훔치는 것을 부끄러워해야합니다. 카르마는 당신을 쫓아 올 것입니다.
미안 크리스티나 무례한 나는 매우 나쁜 날, 카지노와 다른 문제가 있습니다. 나는 그것이 무엇인지 온라인으로 떠날 시간이라고 생각합니다. 나는 도박보다 문제로 더 많은 돈을 잃고 있습니다. 감사합니다. 감사합니다 그들은 여기에 다시 올 것이다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕-필요한만큼 확인한 이전 메시지 만 참조 할 수 있습니다. 계정이 차단되어 더 이상 게임을 할 수 없게되고 안내가 발행되었습니다.
친절하다,
세르 사 케르
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공공의
공공의
4 년 전
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이 gentelman은 입금 및 플레이 후 계정 폐쇄에 대해 언급하고 있으며 벨기에에서 도박위원회에 이메일을 보낸 후에도 문제가 있습니다. 내 문제는 다음 날 이메일로 계정 폐쇄를 요청한 후에도 여전히 계정을 다시 열 수 있다는 것입니다 버튼을 클릭하십시오.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 Halil, Serge,
플레이어가 자기 배제를 요청한 후 돈을 입금 할 수 있다면, 계정을 완전히 폐쇄 할 때까지 요청을 제출하여 입금 한 모든 돈을 다시 받아야합니다.
할리,이 보증금을 돌려달라고 요청 했습니까?
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공공의
공공의
4 년 전
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나는 해협의 얼굴을 가진 사람이 나를 거짓말로 비난하는 방법을 이해하지 못한다. 첫째로 나는 아픈 패자가 아니다. 나는 매년 40000 €까지 30 유로를 € 다 .900 €는 먹고 마시지 않을 것이다. 내 이메일 계정 해지를 요청하고 예금과 날짜를 비교하여이를 읽는 모든 사람이 당신이 이것으로 도망 갈 손가락을 가리키는 것을 볼 수 있습니다 ..하지만 belqium위원회가이를 위해 카지노를 승인해야한다는 것은 당신의 잘못이 아닙니다 그러나 내가 앞서 언급했듯이 그들은 카지노 손에 있습니다. 내가 반을 지불하기 위해 일찍 한 거래는 꺼져 있습니다. 그렇습니다 Kristina 지금 나는 모든 예금을 다시 원합니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요-2 월 14 일자 이메일을 참고하여 Halil이 요청시 제외되었으며 계정이 차단 된 후 활동에 대해 전혀 모른다고 강조하고 싶습니다.
친절하다,
세르 사 케르
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공공의
공공의
4 년 전
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우리는이 거짓말에 싫증이 나면서 지금처럼지고 있습니다.
Kristina 당신은 나의 paysafe 카드로부터의 스크린 샷을 총 900 €의 첫 번째 이메일로 받았음을 확인할 수 있습니까? 일부 데이터를 확인한 후 email로 2108 2019에 계정 폐쇄를 요청했습니다.
감사합니다.
나는 일부 카지노가 정말 좋다고 언급하고 싶습니다. 오류가 발생하면 인정하고 플레이어를 보상합니다. 불행히도 대부분은 무료 돈을 모으고 있습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요
아직도 그 요청에 대한 증거가 있습니까? (날짜를 비교하기 만하면됩니다). 여기에 게시하거나 내 이메일 주소 kristina.s@casino.guru로 보낼 수 있습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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불행히도 나는 그것을 수백에 의해 이메일을 검색 찾을 수 없습니다. 나는 belqium 도박위원회에 내 이메일을 다시 보내달라고 요청할 수 있지만 몇 달이 걸릴 것입니다.
이 사이트의 등급을 낮추면 나와 함께 멍청해질 것입니다. 환불금.
당신의 노력에 대한 어떤 식 으로든 당신은 최선을 다했습니다. 미래의 플레이어가 계속 움직입니다 belqium 카지노에서 놀지 마십시오!
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