플레이어는 자기 배제를 위해 도구를 사용하기로 결정했지만 작동하지 않았고 카지노는 자신의 계정을 폐쇄하지 않았습니다. 이로 인해 플레이어는 € 900을 입금하고 잃게되었습니다. 플레이어의 증거가 충분하지 않아이 불만을 거부해야했습니다.
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GoldenPalace.be Casino - 플레이어는 자기 배제가 성공하지 못했다고 불평합니다.
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양: €900
GoldenPalace.be Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어로부터의 불충분한 증거
거부됨
사례 요약
4 년 전
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공공의
공공의
4 년 전
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나는이 사이트 에서이 카지노에 대해 selfexludion 옵션이 작동하지 않는다고 불평합니다.
나는이 카지노에서 여러 번 이겼다. 어느 날 나는 이것을 포함하여 같은 날 여러 계정을 폐쇄하기로 결정했다. 다음날 나는 계정이 닫혀 있는지 확인하고 버튼을 누르지 않았고 입금하고 재생할 수있었습니다. 그날 저녁 900 €를 잃어 버렸다. 나는이 문제에 관해 카지노에 연락을했다. 그리고 그들은 나에게 그것이 내 잘못이라고 말했다. 벨기에에 대한 내 자신을 추방하기 위해 도박에 연락 할 수 있었다. 벨기에에서 도박위원회를 이메일로 보내고 예금 증거를 보낸 후에 나는 이메일을 받았다. 나는 나 자신을 배제하고 도박 문제가 있음을 알고 있습니다. 그것은 매우 날카 롭고 쓸모없는 추천입니다. 우선 자신을 보호하고 내 계정을 닫고 싶었 기 때문입니다.
벨기에의 도박위원회는 대신 플레이어를 위해 카지노를 보호하고 있습니다.
그것은 지난해 2019 였고 이메일이 없습니다. 내 계정이 지금 폐쇄되었습니다.
나는 같은 이메일 주소로 등록되었습니다.
이 사이트의 등급을 낮추기를 바라고 있습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 이 카지노에 대해 나쁜 경험을 했다니 유감입니다. 이미 알고 있듯이이 문제에 대해 알고 있지만 같은 문제를 겪은 다른 플레이어가있을 경우 더욱 심각합니다.
우리는 이미 카지노 등급을 수동으로 낮 췄고 우리의 검토에 경고를했으며,이 문제는 카지노가이 문제를 해결할 때까지 계속 유지 될 것입니다. 가능하다면이 문제에 관한 카지노의 성명서를 게시 해 주시겠습니까?
회신 해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
4 년 전
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크리스티나 안녕하세요,이 불평을 열어 주셔서 감사합니다.
이 문제가 아직 해결되지 않았다는 것은 매우 불안합니다.
나는 카지노에게 이메일로 내 계정을 폐쇄하도록 요청했으며 웹 사이트에서 직접 할 수 있다는 대답을 얻었으므로 같은 날 해냈지만 작동하지 않았고 돈을 잃어 버렸습니다.
나는 벨기에에서 도박 노회에 연락했고, 그 여자는 그렇지 않아야한다고 말했다. 도박 문제가 있다고 라이센스 권한이 플레이어를 대신하여 카지노를 보호하는 것을 볼 때 g commision과의 마지막 접촉이었습니다. 카지노는 내 주장을 거부하고 예금을 환불하지 않고 내 계정을 폐쇄하기 위해 자체 제외 도구를 사용해야한다고 말했습니다. 그리고 그것은 다시 플레이하는 나의 책임이었습니다.
죄송합니다. 그때 이후로 모든 이메일 트래픽을 삭제했습니다. 그러나 모두 저장되어 있음을 알고 있습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요
당신의 답변에 감사드립니다. 이 옵션은 제대로 작동해야하며 카지노는 플레이어의 잘못이 아니기 때문에 이와 같은 경우 책임감있게 행동해야합니다. 플레이어가 자체 제외를 요청할 때 계정을 폐쇄하고 냉각 기간을 설정해야합니다.
이러한 이유로 GoldenPalace.be Casino에이 사례에 대해 언급하도록 요청하고 싶습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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나는 이해하지 못합니다, 카지노는 제휴사와 광고에 수천 유로를 지불하여 비즈니스를 운영합니다. 그러나 이와 같은 경우 그들은 다시 그 업적을 파괴합니다. 실제 탐욕은 사람들이 눈을 멀게합니다. 나는 당신이 포식자 관행으로 취한 모든 예금을 지불했습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 -
양해 해 주셔서 감사합니다.
지속 가능한 개발이 Golden Palace 그룹의 조직 원칙 중 하나라고 강조하고 싶습니다. 우리는 사회적 책임과 플레이어 보호를 중요하게 생각합니다.
Halil의 경우 고객 지원팀에 요청한 후 30 분이 지나면 계정이 차단 된 것으로 보입니다. 그는 오늘 막혀있다 또한 다른 웹 사이트에서 게임을 할 수 없도록 차단하는 방법과 게임 커미션을 통해 사용할 수있는 도구에 대한 지침도 받았습니다.
친절하다,
세르 사 케르
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공공의
공공의
4 년 전
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계정이 차단되었다고 언급하면서 입금 및 게임을 할 수있는 방법은 무엇입니까?
왜 예금을 잃어버린 후 계좌를 폐쇄하기 위해 압력을 가해 지원을 받습니까?
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공공의
공공의
4 년 전
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거짓말과 달리기 .you n
플레이어가 돈을 훔치거나 훔치는 것을 부끄러워해야합니다. 카르마는 당신을 쫓아 올 것입니다.
미안 크리스티나 무례한 나는 매우 나쁜 날, 카지노와 다른 문제가 있습니다. 나는 그것이 무엇인지 온라인으로 떠날 시간이라고 생각합니다. 나는 도박보다 문제로 더 많은 돈을 잃고 있습니다. 감사합니다. 감사합니다 그들은 여기에 다시 올 것이다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕-필요한만큼 확인한 이전 메시지 만 참조 할 수 있습니다. 계정이 차단되어 더 이상 게임을 할 수 없게되고 안내가 발행되었습니다.
친절하다,
세르 사 케르
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공공의
공공의
4 년 전
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이 gentelman은 입금 및 플레이 후 계정 폐쇄에 대해 언급하고 있으며 벨기에에서 도박위원회에 이메일을 보낸 후에도 문제가 있습니다. 내 문제는 다음 날 이메일로 계정 폐쇄를 요청한 후에도 여전히 계정을 다시 열 수 있다는 것입니다 버튼을 클릭하십시오.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 Halil, Serge,
플레이어가 자기 배제를 요청한 후 돈을 입금 할 수 있다면, 계정을 완전히 폐쇄 할 때까지 요청을 제출하여 입금 한 모든 돈을 다시 받아야합니다.
할리,이 보증금을 돌려달라고 요청 했습니까?
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공공의
공공의
4 년 전
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나는 해협의 얼굴을 가진 사람이 나를 거짓말로 비난하는 방법을 이해하지 못한다. 첫째로 나는 아픈 패자가 아니다. 나는 매년 40000 €까지 30 유로를 € 다 .900 €는 먹고 마시지 않을 것이다. 내 이메일 계정 해지를 요청하고 예금과 날짜를 비교하여이를 읽는 모든 사람이 당신이 이것으로 도망 갈 손가락을 가리키는 것을 볼 수 있습니다 ..하지만 belqium위원회가이를 위해 카지노를 승인해야한다는 것은 당신의 잘못이 아닙니다 그러나 내가 앞서 언급했듯이 그들은 카지노 손에 있습니다. 내가 반을 지불하기 위해 일찍 한 거래는 꺼져 있습니다. 그렇습니다 Kristina 지금 나는 모든 예금을 다시 원합니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요-2 월 14 일자 이메일을 참고하여 Halil이 요청시 제외되었으며 계정이 차단 된 후 활동에 대해 전혀 모른다고 강조하고 싶습니다.
친절하다,
세르 사 케르
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공공의
공공의
4 년 전
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우리는이 거짓말에 싫증이 나면서 지금처럼지고 있습니다.
Kristina 당신은 나의 paysafe 카드로부터의 스크린 샷을 총 900 €의 첫 번째 이메일로 받았음을 확인할 수 있습니까? 일부 데이터를 확인한 후 email로 2108 2019에 계정 폐쇄를 요청했습니다.
감사합니다.
나는 일부 카지노가 정말 좋다고 언급하고 싶습니다. 오류가 발생하면 인정하고 플레이어를 보상합니다. 불행히도 대부분은 무료 돈을 모으고 있습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요
아직도 그 요청에 대한 증거가 있습니까? (날짜를 비교하기 만하면됩니다). 여기에 게시하거나 내 이메일 주소 kristina.s@casino.guru로 보낼 수 있습니다.
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공공의
공공의
4 년 전
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불행히도 나는 그것을 수백에 의해 이메일을 검색 찾을 수 없습니다. 나는 belqium 도박위원회에 내 이메일을 다시 보내달라고 요청할 수 있지만 몇 달이 걸릴 것입니다.
이 사이트의 등급을 낮추면 나와 함께 멍청해질 것입니다. 환불금.
당신의 노력에 대한 어떤 식 으로든 당신은 최선을 다했습니다. 미래의 플레이어가 계속 움직입니다 belqium 카지노에서 놀지 마십시오!
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