카지노가 존재하지 않는 문서를 요청함에 따라 플레이어는 확인하기 위해 고군분투합니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 종료되었습니다.
내 문서는 Goldwin 카지노에서 확인되었습니다. 나는 내 ID, 여권과 셀카, POA 및 skrill을 이메일로 보냈습니다.
Goldwin은 이메일로 모든 문서가 확인되었음을 확인했습니다.
그런 다음 그들은 POA를 들고 셀카를 원한다고 말했습니다. 이 시점까지 나는 공과금 청구서를 재활용하여 은행 명세서 PDF로 보냈습니다. 그들은 이것이 확인되었음을 확인했습니다. 그들은 더 이상 존재하지 않는 공과금과 함께 셀카를 원한다고 말했습니다. 이것은 9월에 이사를 하고 현재 주소에서 더 이상 유틸리티를 받지 못할 것이기 때문에 불가능할 것입니다.
Goldwin은 확인 및 사기 방지를 위해 또 다른 셀카가 필요하다고 말했습니다. 나는 대안으로 다음을 제안했습니다.
- 신분증과 손글씨 메모가 있는 또 다른 셀카
- 지역 신문과 셀카.
나는 능력에 문제가 있거나 카지노와의 번역에서 무언가가 손실되고 있는지 확신할 수 없기 때문에 중재할 카지노 전문가가 필요합니다.
나는 검증이 중요하다는 것을 이해하지만, 연쇄 사건은 내가 검증되었다는 것을 암시하고 Goldwin은 프로세스를 완료하기 위해 더 이상 존재하지 않는 것을 요청하기 시작했습니까?
나는 또한 채팅 에이전트가 청구서를 인쇄하고 사진을 찍으면 재무 부서에서 수락한다고 말했습니다. 이것은 쉽게 위조될 수 있기 때문에 많은 위험 신호를 발생시킵니다.
도움을 주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요 Peterdorman님.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Goldwin Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
확인 프로세스가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
카지노는 자신을 확인하는 대체 방법에 대해 어떻게 응답했습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금