스위스 선수가 10 일 전에 출금을 요청했습니다. 아직받지 못했습니다. 지연 후 그는 그의 상금을 받았습니다.
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Goldwin Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.
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양: €250
Goldwin Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
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해결
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케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
보너스를 사용하지 않고 입금했고 몇 주 전에 카지노에서 250 유로를 받았습니다. 확인은 괜찮 았고 4 월 29 일 인출이 승인 될 때까지 일주일 정도 기다렸습니다. 그때 승인을 받아야했고 은행 계좌에 입금되기를 기다리고있었습니다.
이제 일주일이 넘은 걸 보니 정상이 아닌 것 같아요. 너무 많은 시간이 걸립니다.
나는 카지노에 연락했고 그들은 나의 은행 거래 내역을 확인하도록 요청했습니다.
월초이기 때문에 pdf 버전을 보낼 수 없기 때문에 월말에 받아 보았 기 때문에 모든 날짜와 거래를 보여주는 스크린 샷을 찍었지만 충분하지 않으며 pdf 버전이 필요하다고합니다.
나는 그들에게 내 은행 계좌로 지불이 이루어 졌다는 증거도 요청하여 내 은행에 체크인 할 수 있도록했습니다. 나는 그들이 내가 제공 한 올바른 은행 계좌로 송금했는지 물었지만 그들은 대답하고 싶지 않습니다. 글은 내 은행 계좌의 pdf 버전을 요구합니다.
원하는 경우 은행 거래도 보낼 수 있지만 월말이 아니기 때문에 스크린 샷으로 만 보낼 수 있습니다.
나는 4 월 29 일부터 250 유로를 기다리고 있으며 그들의 대답도 기다리고 있다고 은행에 편지를 썼다.
나는 그들의 카지노에 입금 한 것보다 더 많은 입금을했기 때문에 오늘 그들에게 지불을하고 거짓말을 그만두라고 협박했습니다. 그렇지 않으면 저의 은행에서 입금 한 모든 입금을 취소하기 위해 반대 할 것입니다.
나는 그들이 거짓말을하고 있고 그들이 그것을 보내지 않았다고 생각한다. 왜냐하면 내가 다른 여러 카지노에서 게임을하고 있고 나는 이미이 250 유로 이후에이긴 은행에서 2 개의 지불금을 받았기 때문이다.
나는 수요일까지 기다렸다가 내 은행이 무엇을 말할 것인지 확인한 다음 경연 문서를 은행에 보내서 입금 한 모든 것을 취소합니다.
이 카지노는 나에게 성실하지 않은 것 같습니다. 그의 마크를 내려 놓아야합니다.
도와 주셔서 감사합니다.
친애하는,
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공공의
공공의
2 년 전
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Mrmileena님께,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 카지노에서 지불 한 추적 번호를 받았는지 알려주시겠습니까? 이 카지노에서 처음 출금 하셨나요?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출 인 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면,이를 받기까지 시간 문제라고 생각합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
답변 주셔서 감사합니다.
거래에 대한 추적 번호를받지 못했고, 방금 언급 한 계정으로 지급되었음을 확인했습니다.
어제 내 계정에 연결을 시도했지만 아무 말도하지 않고 내 계정을 차단했습니다. 그런 다음 내가 요청한 내용을 확인하고 있기 때문에 재무팀이 내 계정을 차단했다고 채팅 상담원에게 이야기했습니다. 만일을 대비하여 대화의 스크린 샷을 찍었습니다.
실제로 지불 한 것은 나의 첫 인출입니다. 카지노에 가입했을 때 100 유로를 인출했습니다. 그러나 승인을 기다리는 대신, 그들은 더 많은 것을 얻기 위해 취소하면 25 유로의 보너스를 제공하는 메일을 보냈습니다. 나는 화가 났고 패배하도록 조종 당했다고 느꼈지만 나 자신을 탓할 수밖에 없었다.
인출은 4 월 29 일에 제 은행 계좌로 지급되었으며, 1 주일 이상 지난 후에도 여전히 제 계좌에 남아 있지 않고 250 유로 이후에이긴 다른 카지노에서 2 건의 결제가 제 계좌에 반영된 것이 이상하다고 생각합니다. 이미 계정입니다.
금요일 밤에이 불만을 제출했고 오늘 재무팀이 문제를 해결하고 있다고 대답 했으므로 의심의 여지가있는 사람들에게 혜택을주고 싶기 때문에 돈이 오는지 며칠 기다려야합니다.
친애하는,
Mrmileena
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공공의
공공의
2 년 전
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당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, mrmileena. 추가로 3 일의 타이머를 설정하고 출금 요청 후 정확히 2 주가되는 목요일까지 진행이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적 인 태도를 유지하고 좋은 소식을 기다리 자. 양해 해 주셔서 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
알겠습니다. 메시지를 보내 주셔서 감사합니다.
그때까지 기다릴 것이고 돈을 받으면 알려 드리겠습니다.
모든 것에 감사합니다.
친애하는,
Mrmileena
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
메시지를 보내 주셔서 감사합니다.
오늘 그들이 쓴 내용은 다음과 같습니다.
안녕하세요 Adil,
결제 팀에 연락하여 조사를 위해 외부 결제 처리자에게 문의했습니다.
고객 측에서 답변을받는 즉시 알려 드리겠습니다.
친애하는,
페이 P.
지원팀
더 기다려야 할 것 같아요.
친애하는,
Mrmileena
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공공의
공공의
2 년 전
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업데이트 해주셔서 감사합니다, mrmileena. 참으로 불쾌한 상황입니다. 그럼에도 불구하고 내일 다시 확인하고 개발이 없으면 개입하겠습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
제 은행이 오늘 250 유로를 지불하지 않았다고 답장을했다고 알려 드리려고합니다. 그들은 문제가 그들의 편이기 때문에 지불 인에게 은행을 확인하라고 말했습니다. 필요한 경우 메시지를 보낼 수 있습니다.
나는 오늘 카지노에 편지를 썼고, 나는 그들에게 내 스 크릴 계정으로 상금을 지불하도록 제안했습니다. 왜냐하면 그것은 즉각적이지만 아직 답장을받지 못했기 때문입니다.
2 주 이상 기다렸다가 내 은행과 카지노를 마친 후 250 유로를받는 것은 정말 용납 할 수없는 일이라고 생각합니다. 그 이상이라면 어떻게 될까요?
나는 수년간 카지노를하면서 은행 방식으로 많은 인출을 해왔고, 내 인생에서 처음으로 2 주 이상 걸리고 아직 돈도받지 못했다. 보통 최대 3 일이 지나면 돈이 내 계좌에 입금됩니다. 나는 그들이 실제로 지불하지 않았다고 생각하기 시작했습니다.
친애하는,
Adil M.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
귀하의 메시지에 감사드립니다.
오늘 그들이 저에게 쓴 내용은 다음과 같습니다.
안녕하세요,
안타깝게도 자금은 프로세서에 의해 저희에게 반환되었으며 귀하의 카지노 잔액에 추가되었습니다.
그들은 현재 자금을 귀하에게 보낼 수없는 이유를 조사하고 있습니다.
같은 방법으로 입금 한 경우 다른 결제 방법을 선택할 수 있습니다.
친애하는,
지원팀
그래서 그들은 돈이 돌려받는 것을보기 위해 2 주를 기다렸을뿐만 아니라, 지금은 내가 입금하면 다른 결제 수단으로 출금하라고 요청하기 때문에 예를 들어 내가 마스터 카드로만 입금 한 것을 알면서 skrill로 다시 입금하기를 원합니다. 이것은 완전히 터무니없는 일입니다.
나는 skrill 계정에 돈이없고 거기에 돈을 보내고 싶지 않습니다. 도달하는 데 일주일이 걸릴 것이며 대부분의 플레이어는 skrill을 시도했을 때 오류로 인해 지불을받을 수 없다고 말했습니다. . 그래서, 내가 뭘해야 해?
나는 그들이 나에게 전혀 지불하지 않았고 그들은 은행에서 지불 한 것으로 거짓말을했고 내가 그것을 취소하면 보너스를 제안했을 때 그들이 나의 첫 인출로 나를 만들었던 것처럼 나를 250 유로로 플레이하기를 원했다.
즉시 지불하도록하세요. 다시 입금하고 싶지 않습니다. 2 주 동안 우승 한 돈을 보지 못했습니다.
필요한 게 뭔지 말해 봐요.
친애하는,
Mrmileena
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공공의
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, mrmileena. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 mrmileena,
귀하의 불만 사항을 검토했으며 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 대화에 Goldwin Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 Viliam,
귀하의 메시지에 감사드립니다.
돈을받을 때까지 다시 입금하지 않겠다고 썼습니다.
은행 방식을 사용하여 다시 출금했으며 은행에서 알려준 정보를 제공했습니다.
문제를 해결하여 요청한 것처럼 은행에서 지불하거나 내 skrill 계정으로 지불하기를 바랍니다. 그들은 내가 먼저 입금 할 필요가 없으며,이 방법으로 입금하지 않더라도 skrill로 나를 지불 한 다른 카지노에서 플레이합니다.
다시 승인되기를 기다리고 있으며 제 은행 계좌에 있는지 확인하겠습니다.
나는 2 주 후에 지불금이 그들의 계좌로 돌아 갔다고 말하는 것이 정말 바보라고 생각합니다. 그들은 실제로 지불했다면 지불 한 다음날 그것을 알았을 것입니다. 나에게 매우 의심 스러워요 ... 게다가, 그들은 문제가 있으면 아무것도 쓰지 않습니다. 답을 얻기 위해 그것들을 쓰고 실행해야하는 것은 항상 나입니다.
도와 주셔서 감사합니다.
친애하는,
Mrmileena
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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 카지노 전문가,
플레이어는 4 월 29 일 은행 송금을 통해 언급 된 날짜에 지급되었습니다.
재무 부서가 외부 결제 처리자에게 문의를 보냈을 때 플레이어가 자금이 송금되지 않았다는 불만을 제기 한 후 거부되어 조사 중이라는 응답을 받았습니다.
위에서 언급했듯이 이것은 또한 사용자에게 전달되었습니다. 자금은 우리 측에서 결코 보유하지 않았습니다.
원하시면 이메일로 증거를 보내드릴 수 있습니다. 그들은 현재 프로세서로부터 무엇이 잘못되었는지와 같은 방법으로 자금을 다시 처리해도 괜찮을지에 대한 피드백을 기다리고 있습니다.
문안 인사,
아만다 H.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,
그들은 나에게이 메시지를 보냈습니다.
안녕하세요,
이 문제를 조사하는 동안 기다려 주셔서 감사합니다.
안타깝게도 은행 송금 처리 업체가 스위스로의 판매 대금을 처리하지 않기 때문에 자금을 송금 할 수 없습니다.
따라서 해당 방법을 통한 대금 지급을 승인 할 수 없습니다.
다른 방법을 사용하는 것이 좋습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
문안 인사,
재무팀
카드로 입금해서 다른 방법으로는 출금 할 수없고, 입금하지 않았기 때문에 스릴로 출금도 할 수없고, 입금도 안하겠습니다. 제 skrill 계좌에 돈이 없어서 입금 할 수 없습니다.
그들은 스위스에 대금을 지급하지 않지만 스위스 카드로 입금을 받았습니다. 무슨 말도 안돼 !!!
그들은 250 유로의 금액으로 마스터 카드로 만든 일부 예금을 취소 할 수 있으며 괜찮을 것입니다.
돈을 내지 못한다면 내 문제가 아니라고 생각합니다. 항상 나인 것 같은 느낌이 듭니다. 나, 나와 항상해야하는데 돈을 낼 수 있습니다. 쉽습니다. 나를 기다리게하고 찾는 이유
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