그리스의 플레이어가 긴 검증 과정에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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GoodWin Casino - 진행중인 확인으로 인해 플레이어가 상금을 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다.
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양: €120
GoodWin Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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굿윈 카지노에서 계좌를 개설하고 10 유로를 두 번 입금하고 입금 20 유로와 함께 총 120 유로를 당첨하고 계좌 신분증 (서류 요청)을 한 다음 (사이트 히스토리에 표시된대로) 확정 된 인출.
내가 사이트의 지원에 연락했을 때 그는 어떤 이유로 거래를 할 수 없다는 다양한 변명을 발견하고 그는 내가 처음에 10 유로의 두 번 입금 한 내 직불 카드 번호를 물어 보았다. 카드가 연결된 IBAN입니다. 채팅을 통해 카드 번호를 주 었으니 이메일로 보내달라고 요청합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 KYRIAKOS,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 라이센스가있는 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 소요될 수 있습니다. 나는 카지노에 연락하여 정확히 어떤 문서가 필요한지 알아보고 가능한 한 빨리 최상의 품질, 올바른 형식으로 제공 할 것을 제안합니다. 모든 데이터가 정확하다면 카지노가 귀하의 인출을 지연시킬 이유가 없어야합니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 정확히 어떤 문제가있는 것으로 보이는지 조언을 받았습니까?
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로 넬라
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