Goslot Casino에서 완전히 검증되었으며 과거에 4번의 지불금을 받았던 독일 플레이어는 5번째 지불금으로 인해 지연을 경험했습니다. 완전히 검증되고 카지노와 성공적인 거래 이력이 있음에도 불구하고 카지노에서 수행하는 추가 확인으로 인해 플레이어의 출금이 지연되었습니다. 해당 플레이어는 불만처리팀에 문제를 제기한 후 마침내 지급금을 수령했음을 확인했습니다. 우리는 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
안녕하세요. 저는 Goslot Casino에서 플레이하고 있습니다.
나는 그곳에서 완전히 검증되었으며 이미 4번의 원활한 지급을 받았습니다.
금요일부터 다음 지급을 기다리고 있는데 매일 지급이 계속 지연되고 있습니다. 누구든지 나를 도와줄 수 있나요?
친애하는 Mario62님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스