홈 화면컴플레인Grand Hotel Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Grand Hotel Casino - 플레이어가 자신의 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €150

Grand Hotel Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.03.29 | 해결 : 2021.04.06
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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오스트리아의 플레이어는 결제 수단의 제한으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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내가 돈을 인출하고 싶을 때마다 그들은 내 Neteller 계정이 업데이트되지 않았다는 핑계로 4 일 후에 내 Sielerkonto로 돈을 다시 이체합니다!

그러나 잘못된 것은 다른 카지노에서도 내 Neteller 계정으로 돈을 이체 할 수 있다는 것입니다.

당신은 지금 세 번째로 그것을하고 있습니다, 나는 당신이 그것을 얼마나 더 많이 할 것인지 궁금합니다!

개인적으로 다시는이 카지노에서 게임을하지 않을 것입니다 !!!


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공공의
공공의
3 년 전
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Fritz에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 유감입니다.

지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치, 결제 제공 업체와의 계약 및 은행 제한과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금에 사용할 수있는 지불 방법이 반드시 인출을 위해 제공된다는 의미는 아닙니다.

우리는 카지노에 연락하여 문제 해결을 위해 협력을 요청할 것입니다.하지만 그렇게하기 전에 과거에 성공적으로 인출 한 적이 있는지 알려주시겠습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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예 예금과 인출은 지금까지 항상 작동했습니다.

오늘 저는 Grand Hotel에서이 문제를 해결했다는 메일을 받았습니다.

지금 지불금을받을 수 있을지 궁금합니다.


귀하의 노력에 감사드립니다.


프리츠 K ***


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, 프리츠. 6 일 추가로 타이머를 설정하고 화요일까지 개발이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적 인 태도를 유지하고 철수에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다. 양해 해 주셔서 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 프리츠,

지난 대화 이후 어떤 발전이 있었습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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당신의 노고에 감사드립니다!!

이미 내 돈을 받고 Skrill에서 지불되었습니다.


감사합니다

프리츠

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공공의
공공의
3 년 전
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불만이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에 문제가 생기면 주저하지 마시고 저희에게 연락하십시오. 저희가 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino.Guru

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