홈 화면컴플레인Grand Mondial Casino - 플레이어의 보너스가 적립되지 않았습니다.

Grand Mondial Casino - 플레이어의 보너스가 적립되지 않았습니다.

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양: Can$10

Grand Mondial Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.01.27 | 케이스 종결 : 2023.02.10
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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알 수 없는 이유로 플레이어의 보너스가 적립되지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노는 100번의 무료 스핀을 10달러에 지불하지 않았고 내가 어떻게 얻었는지 물었을 때 채팅을 끊고 20번 정도 채팅에서 계속 부딪쳤습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 younglilyanne99,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Grand Mondial 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 입금 또는 보너스 내역 어디에서나 보너스 청구를 볼 수 있습니까? 보너스를 청구하기 위해 정확히 언제 입금했으며 정확히 어떤 보너스였습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
1 년 전
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younglilyanne99 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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