친애하는 chadmg33,
불행히도 우리가 카지노에 연락하더라도 기본적으로 증거를 제공하거나 전혀 제공할 수 없기 때문에 사실입니다. 게임 제공업체에 직접 연락을 시도할 수는 있지만 경험에 따르면 피드백을 받을 가능성은 매우 적습니다. 더 많은 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다만, 추후에 또 다른 문제가 발생하실 경우 연락 주시면 성심껏 도와드리겠습니다.
친애하는,
새긴 금
Dear chadmg33,
Unfortunately that is true as even if we would get in touch with the casino, they could just provide basically any evidence or nothing at all. You can still try reach out for the game provider directly but based on our experiences there is a very small chance of getting any feedback at all. I'm really sorry that we could not help you more but I hope you will contact us in case of any other trouble again in the future, we will gladly try to help you.
Best regards,
Nick
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