체코 출신의 플레이어는 알 수 없는 오류로 인해 약 한 달 동안 Grand Vin Casino에 로그인할 수 없었습니다. 카지노에 연락하여 지침을 따랐음에도 불구하고 문제는 계속되었습니다. 우리는 더 많은 정보를 요청하고 응답 시간을 연장하여 플레이어를 지원하려고 시도했습니다. 그러나 플레이어는 우리의 질문에 응답하지 않았습니다. 그 결과 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
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Grandwin Casino - 플레이어가 계정에 로그인할 수 없습니다.
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양: Kč4,000
Grandwin Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.0
Grandwin Casino의 안전 지수는 9(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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한 달 정도 그랜드빈 카지노에 로그인을 시도했는데, 알 수 없는 오류가 계속해서 나중에 다시 시도하라는 메시지가 뜹니다. Grand Vin Casino와 전화 통화를 한 후 그들은 웹페이지와 브라우저를 삭제하라고 조언했습니다. 지시받은 대로 했지만 소용이 없었습니다. 심지어 비밀번호를 잊어버려서 새 비밀번호를 요청했을 수도 있다고 생각했는데, 비밀번호가 내 이메일 주소로 전송되었습니다. 하지만 지금은 정말 당황스러워서 그들에게 이메일로 연락을 시도했습니다. 나는 여전히 이 문제에 대한 해결책을 찾기를 희망하고 있습니다. 감사합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 nikyjakchces님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Grandwin Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
다른 웹 브라우저나 다른 장치를 사용하여 카지노에 로그인해 보셨나요?
오류 스크린샷을 공유해 주실 수 있나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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