인도 출신의 플레이어는 5일 후에도 여전히 계류 중인 20000INR의 인출에 대해 불만을 표시했습니다. 계정을 확인하고 고객 서비스에 연락했지만 문제는 해결되지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 철회 처리가 최대 2주까지 걸릴 수 있다고 조언했습니다. 그러나 플레이어는 후속 메시지에 응답하지 않았으며 이로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
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GreatWin Casino - 플레이어가 지연된 철수에 대해 불평합니다.
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양: INR20,000
GreatWin Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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20000INR 출금요청을 하였는데, 5일이 지났으나 출금 대기중입니다. 인출에는 시간이 얼마나 걸리나요?
고객센터에 문의해도 도움이 되지 않습니다.
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매우 느린 철수 과정
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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 ajay96360님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
9 개월 전
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나는 당신의 좌절감을 충분히 이해합니다, ajay96360. 하지만 카지노에서 결제를 2주 동안 처리할 수 있도록 타이머를 추가로 5일 더 설정하겠습니다. 월요일까지 진전이 없으면 우리가 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 탈퇴에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 미리 감사드립니다.
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