GreatWin Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €1,700

GreatWin Casino

안전 지수:매우 높음 제출: 2022.08.31 | 해결 : 2022.09.08

해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전

오리지날번역

이탈리아에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의

방문자

공공의

1 년 전

오리지날\ 번역

안녕하세요, 저는 약 € 1700의 슬롯에서 승리했으며 카지노는 하루에 최대 € 500의 인출을 허용하고 € 500의 인출을 만들었습니다. 다음날에만 내 계정이 비활성화되고 폐쇄되었습니다. 이메일로 고객 서비스에 연락을 시도하지만 아무도 응답하지 않습니다. 온라인 채팅은 매번 버전이 바뀌며 정보를 공개할 수는 없지만 카지노에서 이메일로 연락을 드리겠습니다. 분명히 그런 일은 없었습니다. 사기 카지노입니다. 활성 보너스나 여러 계정이 없었고 정기적으로 플레이했는데 이제 내가 얻은 모든 돈이 사기를 당했다는 것을 알게 되었습니다.

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공공의

Complaints Team Lead

공공의

1 년 전

오리지날번역

친애하는 Pud89,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 계정이 차단된 지 얼마나 되었는지 알려주시겠습니까? 감사만 하지 않는 것이 확실합니까? 과거에 계정 확인을 성공적으로 완료했습니까?

카지노에서 플레이어의 계정을 감사하는 것은 일반적인 절차임을 이해하십시오. 우리의 경험에 따르면 14일이 걸릴 수 있지만 모든 카지노는 다르고 따라야 하는 자체 절차가 있습니다.

가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의

방문자

공공의

1 년 전

오리지날\ 번역

나는 마침내 카지노에서 연락을 받았고 그들은 신중한 확인 후 내 계정이,

잠금 해제되었습니다. 따라서 사건은 해결된 것으로 간주됩니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다.

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공공의

Complaints Team Lead

공공의

1 년 전

오리지날번역

문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. 확인해주셔서 대단히 감사합니다. Pud89, 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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