캐나다에서 온 플레이어는 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다. 그녀는 나중에 더 이상 우리의 도움에 관심이 없다고 결정했기 때문에 우리는 불만을 기각했습니다.
이 티켓은 귀하를 대신하여 생성되었습니다.
· 루이스(Greatwin)
· 2022년 10월 14일, 17:52 GMT+3
· 친애하는 루시,
고객 지원팀에 문의해 주셔서 감사합니다.
귀하의 자금을 환불하려면 EcoPayz , Mifinity , Ezeewallet 또는 Crypto 전자 지갑 중 하나에 대한 세부 정보를 제공해 주시기 바랍니다.
미리 감사드리며 즐거운 하루 되시기 바랍니다!
추가 질문이 있는 경우 주저하지 말고 support@Greatwin.com 으로 이메일을 보내거나 라이브 채팅을 통해 문의하십시오.
최고의 소원,
Greatwin.com
캐나다에 이러한 앱이 있는지 알고 있었습니다. 나는 응답 없이 11번 이메일을 보낸다. 너무 속상해서 결국 2022년 10월 18일에 ECOPAYZ를 구입했습니다.
누구에게 연락해야 할지 모르겠습니다. 나는 다른 카지노에서 다른 돈을 얻었고 문제가 있었습니다.
이메일을 보내서 계산하는 것을 잊었습니다.
아래에 내 ID를 첨부했습니다.
도와주세요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
당신의 진정한
루시 드 씨***
친애하는 decesal30,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. Ecopayz를 통해 출금을 요청한 것을 올바르게 이해합니까? 그렇다면 정확히 언제 요청하셨는지 설명해 주시겠습니까?
또한 이것이 이 카지노에서의 첫 출금 시도라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
내 당첨금을 철회하는 유일한 방법은 다음 계정 중 하나를 갖는 것뿐이라는 사실을 몰랐습니다.
전자 지갑: EcoPayz, Mifinity, Ezeewallet 또는 Crypto. 카지노 웹사이트에는 설명되어 있지 않습니다.
나는 다른 온라인 카지노에서 플레이했으며 내 은행 계좌로 송금하는 데 문제가 없었습니다.
나는 캐나다에서 이러한 예금 방법을 알지 못한다고 계속 말했습니다. 10월 14일, 15일, 17일, 18일에 보낸 이메일에 대한 응답을 받지 못했습니다. 마침내 Greatwin 사이트에서 채팅하는 사람은 그것이 내가 계좌를 개설하여 돈을 벌 수 있는 유일한 방법이라고 설명했습니다. 마침내 나는 10월 18일에 EcoPayz로 계정을 개설했습니다(얼마나 안전한지 확신할 수 없었습니다). 그 이후로 그들로부터 소식을 듣지 못했습니다. 이제 2주입니다.
얼마나 기다려야 하나요? 금액은 $627.85 캐나다인으로 많지는 않지만 그래도 제가 이겼던 돈입니다. 나는 이 카지노에서 얻은 것보다 더 많은 돈을 썼다. 또한 이 상황 이후 다시는 이 사이트에서 게임을 하지 않기 위해 스스로를 배제했습니다. 나는 이 카지노를 누구에게도 추천하지 않을 것입니다.
감사합니다 루시
Greatwin Casino에 대한 불만 사항과 관련하여 귀하에게 연락하지 않았습니다. 진행 중인 작업이 있으면 알려주시겠습니까? 나는 2주 동안 내 돈을 기다리고 있었다. support@greatwin.com에 편지를 썼지만 답장을 받지 못했습니다.
고맙습니다
decesal30님, 답변 감사합니다. 저는 카지노 가 요청한 후 각 지불을 처리하는 데 항상 2주를 제공한다는 점을 강조하고 싶습니다. 나는 이 불만 사항을 일주일 더 열어 둘 것이며 이 기간이 끝날 때까지 발전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적으로 생각하고 곧 탈퇴에 관한 좋은 소식을 듣길 바랍니다.
양해해 주셔서 감사합니다. 추가 개발 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다.
안녕하세요 크리스티나:
이번 토요일은 내가 Greatwin Casino에서 상금을 획득한 3주가 될 것입니다. 아직 당첨금을 받지 못했습니다.
그들은 "내 계정의 스크린샷을 제공하기 위해 동일한 질문을 하는 세 명의 다른 사람과 세 번 이메일을 보냈습니다.
내 정보가 이제 웹사이트 전체에 퍼져서 너무 화가 납니다.
이것에 대해 조사해 주시겠습니까?
감사합니다
루시 드 씨***
이 불만 사항을 진행하기 전에 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 kristina.s@casino.guru (있는 경우)로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다. 미리 감사드립니다.