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GreatWin Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

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양: €65,000

GreatWin Casino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.10.23 | 해결 : 2022.12.01
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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North Rhine-Westphalia의 선수는 저희에게 연락하기 2주 전에 철회 요청을 제출했습니다. 현재까지 당첨이 되지 않았습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 지금까지 €50,000를 얻었다. 내 VIP 상태에 따르면 하루 800€/월 12000€입니다. Greatwin은 지금까지 일주일 동안 €800를 이체했습니다. 나는 20개 이상의 메일을 썼다. 우리는 여기에서 잿더미가 될 뿐입니다. 800유로를 지불하는 데 일주일이 걸린다면 내 계좌에 돈이 들어오려면 1년 이상이 필요합니다. Greatwin은 돈을 갉아먹기 위해 모든 것을 시도합니다. 나는 한 푼도 잃지 않고 내 돈을 완전히 기다릴 것입니다. Greatwin이 하는 일은 엄청난 사기 행위입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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Hus1234567님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
2 년 전
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지불할 일반 이용 약관에 €12,000를 기재합니다. 일주일에 €800만 지불했다면 어떻게 작동할까요? 내 계정에 50,000유로가 있다는 것을 알고 있는지 모르겠습니다. 이 단계에서 천천히 지불하면 1년 이상 기다릴 것입니다. 다른 경쟁자들을 살펴보십시오. 아무도 그런 것을 가지고 있지 않습니다. 오직 당신뿐입니다. 그들은 심지어 자신의 규칙을 따르지 않습니다. 한 달에 12000유로만 내면 됩니다. 그런 다음 한 달에 12000유로를 이체하면 4개월 후에 문제가 끝납니다.

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공공의
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2 년 전
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이제 내가 €55,000를 얻었으므로 Greatwin은 지불금을 받을 수 있도록 내 돈을 다시 베팅해야 한다고 주장합니다. 그런 헛소리. 이 마권업자는 부정 행위이며 온라인에 있는 모든 리뷰는 긍정적으로 구매 및 평가되었습니다. 이 마권업자는 완전한 사기입니다. 나는 2주 동안 돈을 벌기 위해 싸웠다. 지금까지 €3200는 싸움으로 지불되었습니다. 그냥 슬프다. 나는 지금 이 일을 위해 변호사를 고용해야 한다

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Hus1234567님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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공공의
공공의
2 년 전
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Great win은 지금까지 2022년 10월 18일에 3200유로를 지불했습니다. Greatwin의 제 계정은 현재 €59,750이며 지불하기 전에 상금을 다시 걸도록 저에게 편지를 썼습니다. 그들이 쓰는 것은 거짓말입니다. 나는 보너스 없이 돈을 땄다. Greatwin은 처음부터 시스템을 잠그기 때문에 지불하기를 원하지 않습니다. 예금은 완벽하게 작동합니다. 지불금에만 문제가 있다는 것이 조금 이상합니다. 지불하기 싫은데 왜 도박장을 여나요?

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공공의
공공의
2 년 전
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다시 말하지만, 지금은 더 많이 이겼습니다. 지금은 €65,000이고 Greatwin은 지불하기를 원하지 않습니다. 지불금이 2022년 10월 18일에 작동했고 그 이후로는 더 이상 작동하지 않는 이유는 무엇입니까? 나는 그들이 지불금을 차단한다는 대답을 알고 있습니다. 그러한 카지노가 어떻게 긍정적으로 테스트 될 수 있습니까? 긍정적 인 리뷰가 구매되었음을 알 수 있습니다. 이 카지노는 재앙입니다. 나는 30개 이상의 메일과 라이브 채팅을 했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다. 그들은 내가 돈을 잃을 때까지 기다릴 뿐입니다. 나는 한 푼도 잃지 않을 것입니다. 우리는 그들이 얼마나 오래 그것을 고수하는지 볼 것입니다. 그들은 더 많은 것을 잃기 전에 차라리 내 모든 돈을 지불해야 합니다.

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공공의
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2 년 전
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Hus1234567 답변 감사합니다. 출금을 전혀 요청할 수 없다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

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공공의
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2 년 전
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Hus1234567 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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Greatwin은 지금 지불합니다. 모든 것이 명확하다


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공공의
공공의
2 년 전
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멋진 소식, Hus1234567. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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