오스트리아 선수가 필요한 모든 서류를 제공했습니다. 카지노는 나중에 그의 계정을 폐쇄했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
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Gslot Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €1,215
Gslot Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 인증을 위해 셀 수 없이 많은 양식(휴대폰 요금 청구서)을 업로드했는데 항상 누락된 것이 있어서 거부되었습니다!
최근에 더 이상 내 계정에 로그인할 수 없습니다!
고마워 N*** Thomas
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 토마스,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스이며 모든 문서를 완전히 검토하는 데 시간이 걸릴 수 있음을 이해하십시오.
어떤 서류를 제출하셨습니까? 카지노에서 폐쇄된 계정에 대한 설명을 제공했습니까?
친절하고 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 계정이 다시 열렸는데 인증이 겁나네요! 나는 이미 내 이름과 전체 주소가 적힌 인보이스를 많이 가지고 있지만 항상 핑계를 찾습니다! 우편번호가 한 번 일치하지 않으면 다음 번에는 주소가 일치하지 않거나 동일하지 않습니다.
N*** Thomas 감사합니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, 토마스. 가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 제게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 미리 감사드립니다.
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