독일의 플레이어는 GunsBet의 VIP 매니저로부터 25%의 무배팅 보너스 제안을 받았고, 그는 11월 2일에 2,000유로를 입금했습니다. 하지만 VIP 매니저가 떠난 후, 새로운 지원팀은 약속된 보너스를 지급하기를 거부했고, 플레이어는 이 제안을 이행하기 위해 노력했습니다.
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GunsBet Casino - 플레이어의 보너스가 지연됩니다.
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양: €500
GunsBet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
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사례 요약
3 시간 전
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공공의
공공의
14 시간 전
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안녕하세요,
10월 30일, 저는 GunsBet의 VIP 매니저로부터 €2000 입금 시 25%의 무배팅 보너스를 받는다는 제안을 받았습니다(따라서 €500 무배팅). 그는 경영진으로부터 이 제안에 대한 승인을 받았다고 언급했습니다.
이런 종류의 제안은 이전에도 있었고 아무런 문제 없이 작동했습니다.
11월 2일에 €2000을 입금했습니다. 그 후 VIP 매니저에게 연락했더니, 그는 더 이상 GunsBet에서 일하지 않으며 보너스를 받으려면 VIP@Gunsbet.com에 연락해야 한다고 했습니다.
그러자 GunsBet VIP 지원팀은 보너스를 지급해 줄 수 없다고 알려주었습니다.
저는 입금한 돈으로 약속한 €500의 무료 베팅 보너스를 받을 것으로 기대합니다.
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공공의
공공의
3 시간 전
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친애하는 NielsGambling,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 이전에도 동일한 보너스를 받으셨다고 이해하셨는지요?
- 그 보너스는 전직 VIP 매니저가 준 것인가요?
또한 귀하와 카지노 간에 기타 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 이를 다음으로 전달해 주십시오. kristina.s@casino.guru . 혹은 여기에 게시할 수도 있습니다.
귀하의 회신에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
3 시간 전
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안녕하세요,
저는 이전에도 동일한 종류의 보너스를 받은 적이 있습니다.
이전에 2,000유로를 입금했는데, 보너스로 30%를 받았습니다(배팅 없음).
"제안"(2,000유로 입금 시 25% 무료 베팅) 당시, WhatsApp을 통해 연락한 VIP 매니저는 여전히 Gunsbet의 VIP 매니저였습니다. 며칠 후, 제가 입금을 했을 때 그는 더 이상 VIP 매니저가 아니라고 말했습니다.
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