홈 화면컴플레인GuruPlay Casino - 플레이어가 환영 보너스를 받지 못했습니다.

GuruPlay Casino - 플레이어가 환영 보너스를 받지 못했습니다.

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양: €1

GuruPlay Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.01.29 | 케이스 종결 : 2024.02.12
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

10 개월 전
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네덜란드 플레이어는 카지노 웹사이트에 등록한 후 무료 환영 보너스를 받는 데 문제가 있었습니다. 더 많은 정보를 수집하고 응답 시간을 연장하려는 우리 팀의 시도에도 불구하고 플레이어는 추가 세부 정보를 제공하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 문제를 더 자세히 조사할 수 없었고 불만사항을 거부해야 했습니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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여기에 등록했지만 무료 환영 베누스를 받지 못합니다.

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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 Starss님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. GuruPlay Casino와 관련된 문제로 인해 정말 유감입니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠어요? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

친애하는,

건강 상태

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공공의
공공의
10 개월 전
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Starsss 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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