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GuruPlay Casino - 플레이어는 인출에 대한 조언이 필요합니다.

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양: R400

GuruPlay Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.12.06 | 케이스 종결 : 2023.12.21
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

10 개월 전
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남아프리카 공화국의 플레이어는 탈퇴 처리 방법에 대한 지침을 구하고 있었습니다. 그러나 그녀는 추가 정보에 대한 우리의 문의에 응답하지 않았으며 이로 인해 그녀의 불만 사항을 조사하는 데 방해가 되었습니다. 그 결과, 플레이어의 응답 부족으로 인해 항의를 거부할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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탈퇴 방법을 묻고 있습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 벨라오히 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당첨금 회수에 어려움을 겪고 계신다니 안타깝습니다. 귀하의 사례를 해결하기 전에 이 문제가 발생한 카지노 웹사이트의 이름을 알려주시겠습니까?

또한 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 누적했는지 알려주십시오. 우리는 이 문제를 가능한 한 빨리 해결하기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

베로니카

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공공의
공공의
10 개월 전
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vhelaohi 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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