호주 출신의 선수는 경기를 계속하는 동안 인출을 취소했습니다. 모든 상금이 손실되었습니다. 플레이어의 명시적인 요청에 따라이 불만 사항을 거부했습니다.
사이트 조건에 따르면 $ 5,000.00의 인출 요청 3 랏을 인출 요청했습니다. 내 상금은 $ 50,000.00가 넘었지만 10 일이 지나야 요청을 할 수 없었기 때문에 나는 많은 금액을 가지고 놀았고 상금이 계속 추가되었습니다. 탈퇴 요청을 할 때 유효한 면허증과 유효한 여권의 신분증도 함께 보냅니다. 확인을 위해 카지노에 맡겼습니다. 그동안 내 잔액이 0이되었지만 여전히 인출을 요청하여 사이트를 안전하게 설정했습니다. 4 일 후 인출이 보이지 않고 채팅에 로그인했을 때 식별 프로세스가 완료되고 금액이 처리 중이라고 생각했습니다. 나는 잃어버린 나를 놀리는 것처럼 인출이 내 잔액으로 되돌려 졌다고 들었습니다. 나는 큰 균형 때문에 추가를 눈치 채지 못한 채 연주했을 것입니다. 나는 이것이 왜 그렇게되었는지 물었고, 불완전하고 공과금이 필요하다고 들었습니다. 나는 예 모든 멋지다, 왜 철수를 되돌릴 수 있다고 말했다. 누락 된 문서를 요청하지 않고 반전에 대해 조언 한 이유는 무엇입니까? 나는 시스템이 그것을 뒤집 었다고 들었다. 나는 ok라고 말했고 언제 이것이 나에게 요청 될 것인지 문서를 요청했습니다. 나는 어떤 것에 대한 이메일이 없습니다. 기본적으로 그들은 내 잔액이 커질 때까지 의도적으로 기다렸다가 인출을 되돌 렸으므로 인출이 이루어지지 않았는지 확인하지 못했습니다. 이전에 인출 한 적이 있으며 보류중인 항목은 거기에 있으며 모든 요청이 충족 될 때까지 취소되거나 처리되지 않습니다. 그들은 사이트에서 플레이하는 동안 나에게 메시지를 보내지 않았고 어떤 것에 대한 이메일도 보내지 않았습니다. 문의하기 위해 채팅에 로그인하는 것으로 나타났습니다.이 사이트를 계속 사용할 수 없습니다.
도둑질하는 사람들은 돈을 벌고 그들은 의도적으로 돈이 지불되지 않는지 확인하고 있습니다. 나는 가족들에게 장애 아동과 현재 상태에 대한 재정적 도움을 약속하는 승리에 대해 이야기했습니다. 내가 한 약속을 어떻게 지킬 수 있습니까? 이건 옳지 않아, 잔인해. 나는 도움이 필요한 사람들에게 돈을 약속했고 약속 된 도움을 기대하고 있습니다. 나는 그들이 잃어 버리는 것으로부터 안전하다고 생각했던 인출에 의지하여 그들에게 약속했다. 약속을 지킬 돈이 없습니다. 나는 끔찍하게 느껴지고이 사람들은 희망이 무너 졌다는 것을 깨닫게되면 기분이 더 나빠질 것입니다.
친애하는 부락,
불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 유감스럽게도 Google에서 해드릴 수있는 일이 없습니다.
KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 라이센스가있는 카지노 중 어느 것도 KYC를 가볍게 거치지 않으며이 철저한 절차를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
한편, 플레이어는 자신의 계정을 담당하는 유일한 사람입니다. 정말 미안하지만 반전 된 금액은 쉽게 간과 될 수있는 금액이 아니 었습니다. 또한 무효 인출이 플레이어의 활성 잔액으로 되돌아가는 것은 드문 일이 아닙니다.
간과 한 추가 정보가 있으면 알려주세요.하지만 귀하의 불만 사항을 거부해야 할 것 같습니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
나는 당신이 여기서 문제를 일으키지 않는다고 생각합니다. 나는 반전에 대해 통보받지 않았고 어떤 요청이나 우려도 통보받지 못했습니다. 인출 절차를 완료하는 데 필요한 요청을 이메일로 받거나 취소에 대한 조언을 받아 무슨 일이 있었는지 알 수 있다면 그것이 올바른 행동 방법 이었을까요? 그러면 당신은 나에게 그것이 모두 연주된다고 잘 말할 수있다. 나는 이것이 끝났다는 것을 전혀 몰랐다. 귀하의 사이트는 재생되는 정확한 목적을 위해 의도적으로이 작업을 수행했습니다. 그것은 사악하고, 장에서 행동하는 사기적인 방법입니다. 미안한 친구가 아닙니다. 나는 미안하다고 생각하며, 자신이 이길 수 있다고 생각하는 모든 플레이어도 그럴 것입니다. 나는 자금을 되돌리기 전에 모든 누락 된 요구 사항에 대해 알 권리가 있었어야했고, 취소에 대해 조언을 받았어야했고, 인출 할 항목에 대한 선택이 주어 졌기 때문에 되돌릴 수있는 선택 만 가져야했습니다.
정당한 소유자에게 돈을 보낼 수있는 정보가 누락 된 경우, 귀하는 누락 된 정보와 귀하에게 연락하여 요청합니다. 플레이어가 계정의 정당한 소유자라고 언급합니다. 내가 할 수있는 권한이있는 인출을 취소 할 때 내게 주어진 권리가 무엇인지 설명해 주시겠습니까? 최악의 상황은 지시 나 경고없이 반전하는 것입니다. How can you say 플레이어는 내 권리가 고려되지 않았고 카지노가 자신의 이익을 위해 무엇이든 할 수있는 계정에 대한 권리를가집니다. 권리가 내 것이면 나만이 반전을 할 권리가 있습니다. 거기에 앉아 있던 돈은 아무데도 가지 않고, 그렇게 은밀하게 인출을 되돌릴 의도가 있었어요. 또한 카지노 사이트는 플레이어가 인출하기 위해 따로 설정 한 금액을 취소하지 않으며, 필요한 요청이 요청되고 제공 될 때까지 거기에 머무를 것입니다. 저랑 멍청하거나 단어 게임을하지 마세요. 정직하지 않을 거라면 전혀 대답하지 마십시오. 사이트 의도는 여기에서 매우 명확합니다. 한 일에 대한 변명의 여지가 없습니다.
친애하는 부락,
나는 GW 카지노에서 일하지 않지만 Casino. Guru 독립 직원 및 전문가 중 한 명으로서 무슨 일이 있었는지 설명하려고 노력하고 있으며 이전 회신에서 철저히 수행했다고 생각합니다. .
취소 된 인출로 인한 자금은 은밀하게 귀하의 계정에 다시 입금되었습니다. 특히 상당량은 예전 그대로이지만 확인이 완료되지 않아 인출을 처리 할 수없는 경우에 대한 표준 절차입니다. 한편, 플레이어는 자신의 계정, 활성 잔액 및 발생하는 모든 베팅에 대한 책임이있는 유일한 사람입니다.
간과 한 추가 정보가 있으면 알려주십시오.하지만 귀하의 불만 사항을 거부해야 할 것 같습니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.