아일랜드의 플레이어는 추가 확인을 위한 문서를 제공하라는 요청을 받았습니다. 카지노에서 이 사건에 대한 몇 가지 증거를 제공했지만 우리는 이에 대해 어떤 결론도 내릴 수 없었고 응답을 중단했습니다.
자동 번역:
Haiti Casino - 플레이어는 추가 확인을 위해 문서를 제공하라는 요청을 받았습니다.
자동 번역:
블랙 포인트: 2030
양: €1,800
Haiti Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
카지노로부터의 불충분한 증거
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
번역
공공의
공공의
2 년 전
번역
나는 이 끔찍한 카지노에서 절대적인 악몽을 꿨습니다. 나는 거짓말을 하고 믿을 수 없을 정도로 엉망이 되었습니다.
나는 완전히 확인되었으며 300유로에 내 skrill에 한 번의 출금을 관리했습니다. 그런 다음 모든 문제가 시작되었습니다.
400유로를 인출하려고 했습니다. 인출이 2주 동안 보류되었습니다! 돈을 보내줄테니 참으라고 계속 말했어요. 그런 다음 취소되었습니다. 나는 이메일을 추적했고 거의 일주일 동안 무시당한 후 그들이 내 질문을 더 자세히 설명하도록 요청했습니다! 문제와 화면 캡처가 포함된 다른 이메일을 보냈습니다. 300인출이라고 해서 '인출이 잘 처리되었습니다'라는 답변을 받았습니다. 이 시점에서 나는 참을성을 잃었습니다. 나는 500의 또 다른 인출을했고 이것은 취소되었습니다 (이 시점에서 3 주). 그런 다음 시스템 오류이며 수정될 것이라고 말했습니다. 나는 카지노에 돈이 부족하거나 파산할 것이며 그들이 전술을 지연시키려고 한다고 생각하기 때문에 나는 소름이 끼쳤고 여기에서 플레이하지 않을 것이며 은행 송금, 암호화폐 등 어떤 수단으로든 내 전체 잔액을 나에게 보내주기를 원한다고 말했습니다.
카지노는 위의 내용에 대해 여권과 종이 한 장을 들고 추가 확인이 필요하다고 말했습니다. 절대적인 무신론과 끔찍한 대우로 인해 내 전체 균형을 요청했기 때문에 완료되었습니다. 나는 확인되었고, 한 번의 인출이 있었고, 하나의 ID 만 가지고 있으며 상금을 더 이상 보류하기 위해이 작업을 수행했을 때 많은 양의 셀카를 보내지 않았습니다.
도와주세요. 이것은 분명히 공정한 게임 코드에 위배됩니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 스콧,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 각 카지노는 고유하며 다른 시간에 플레이어로부터 다른 문서를 요구합니다. 귀하의 계정이 이전에 확인된 경우에도 카지노에서 추가 신원 확인을 요구하는 것은 이상한 일이 아닙니다.
이 과정을 거쳐야 하는 것이 두렵고, 상금을 받고 싶다면 카지노에 적극 협조하고 필요한 서류를 최대한 빨리 제공하는 것이 좋습니다. 새로운 것이 있으면 계속 업데이트해 주십시오.
귀하의 의견을 기다립니다.
친애하는,
크리스티나
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
내 증거를 더 자세히 검토하십시오.
내 계정이 완전히 확인되었습니다. 그런 다음 카지노는 한 달 동안 내 400유로 및 500유로 인출이 거부된 이유에 대해 다양한 변명을 계속했습니다. '참을성 있게 처리하겠습니다'라고 말했더니 '다시 요청하면 지금 작동해야 한다'가 취소되자 '기술적인 결함이 있어 작업 중입니다'로 취소되었습니다.
내 증거에서 알 수 있듯이 그들은 지금 (인내심을 잃고 여기서 놀지 않는다고 말했기 때문에) 내가 손으로 쓴 메모를 들고 셀카를 제공하면 지불 제공 업체를 흔들 수 있다고 협박 전술을 시작했습니다. 여권(100만 년 동안 카지노에서 이것을 요구하지 않아야 하며 KYC와 관련이 없으며 사기에 사용될 수 있음) 및 대체 ID 문서가 있는 경우(나는 없습니다).
(지난 한 달 동안) 처리될 것이라고 말한 400 및 500 인출이 처리되면 필기 메모가 있는 추가 셀카를 제공할 수 있습니다. 그러나 이 단계에서 카지노는 명백히 거짓말을 하고 사기에 사용될 수 있는 것을 요구하고 저를 끔찍하게 대우했습니다. 이것은 모두 공정한 게임 코드에 위배되며 조금 의심스럽습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
Scott님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Martin( martin.d@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
안녕 스콧!
이제부터는 민원을 처리하겠습니다. 인출 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 아이티 카지노 담당자를 이 불만 사항에 초대하고 싶습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
카지노에서 첨부 파일을 방금 받았습니다. 이것은 내 출금이 처리될 것이라는 변명을 한 달이 지나고 결제 제공업체/많은 승자와 관련된 문제였습니다.
이 비난은 100% 완전히 거짓이며 완전히 거짓입니다. 이 불만을 처리하는 사람은 내가 치료 후 다시는 그곳에서 게임을 하지 않을 것이라고 말한 사실을 감안할 때 카지노가 절도 시도에 불과하다는 것을 알 수 있을 것이라고 확신합니다.
나는 이것이 역겹고 Casinoguru가 이러한 행동을 꿰뚫어보고 caisno에 명확하고 투명한 응답을 요구하기를 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
아이티 카지노를 대표하여 크리스티나, 마틴, 스캇이 여러분을 환영합니다!
건설적인 대화에 나와 추가 데이터를 제공해 주셔서 감사합니다.
Mr. Scott은 2021-11-19(3개월 전)에 우리 클럽에 등록하고 100 EUR를 예치하고 게임에서 놀랍게도 적은 수의 스핀으로 2,600 EUR를 얻었습니다. 그 후 그는 1개월 9일 동안 우리 웹사이트를 방문하지 않았고 그가 돌아온 후 그는 28.12.21일에 소액 300.00 EUR로 돈을 인출하기 시작했습니다. 이러한 행동은 우리 보안 서비스에서 의심스러운 것으로 간주되었으며 Scott 씨가 우리 클럽에 82개의 열린 계정을 가지고 있고 게임 제공업체 중 한 곳인 Edict도 이에 대한 조사를 시작했음을 알아내기 위해 조사를 시작했습니다. 상황을 분석한 후 우리는 언급된 판례에 대한 완전하고 무조건적인 관여를 명확히 하고 지불 시스템 네트워크에서 고객에게 부과된 제재가 없음을 명확히 하기 위해 고객에게 추가 문서를 요청했습니다.
문서 제공 거부를 받으면 클럽 규칙 "1.3\4.4\4.5*"에 따라 계정을 차단하고 상금 지급을 금지해야 했습니다.
귀하의 요청에 따라 CasinoGuru를 제공할 준비가 되어 있습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 아이티 카지노,
상황 설명과 답변 감사합니다. 증빙 자료를 제공하도록 요청하고 싶습니다. 이메일을 통해 저에게 연락하시면 됩니다. ' martin.d@casino.guru '.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
절대적으로 터무니없고 완전히 사실이 아닙니다.
여기에서 유일한 사실 정보는 내가 병원에 있었기 때문에 철회하는 데 한 달이 걸렸다는 것입니다. 이것은 어떤 조건에도 위배되지 않습니다.
82개의 계좌를 개설하는 것은 완전히 쓰레기입니다. 저는 SG 인터내셔널 그룹 내에서 단 하나의 계정만 가지고 있습니다.
@casinoguru 나도 이 '증거'에 접근하여 이 비난을 뒷받침하고 싶습니다.
그것은 완전한 거짓말입니다. 또한 흥미롭게도 카지노가 지금 두 달 동안 인출을 처리하지 않은 것에 대해 얼마나 많은 변명을 했는지.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
@casinoguru 또한 이 제공자에 대해 들어본 적도 없고 게임을 해본 적도 없다는 점을 고려하여 게임 제공자 'Edict'의 조사 결과를 알려주셨으면 합니다.
*또한 나는 확인을 위해 내 여권의 모든 페이지의 사진을 제공하는 것을 거부했습니다(그것은 터무니없고 필요하지 않기 때문에). 신분증이 하나만 있어서 두 번째 신분증을 제시할 수 없습니다. 그러나 나는 카지노가 정직함을 보여주었기 때문에 카지노 전문가의 감독하에 셀카에 메모를 제공하겠다고 말했습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 아이티 카지노,
유감스럽게도 귀하의 이전 답변에서와 같이 상황에 대한 증거나 추가 세부정보를 받을 수 없었습니다.
타이머를 7일 연장합니다. 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만 사항을 '미해결'로 종료해야 하며, 이는 귀하의 평가에 부정적인 영향을 미칩니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료하시겠습니까?
이것을 따를 수 있는 수단은 무엇입니까? 카지노는 노골적으로 거짓말을 하고 절도를 저질렀으며 내 '82 계정'에 대한 '증거'를 제공할 수 없습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
CasinoGuru의 전문가 여러분! Mr. Scott의 문제에 대한 모든 증거는 연락 첫날에 당신에게 제공되었습니다. 당신의 배려에 감사합니다.
또한 플레이어는 Edict의 게임을 사용하지 않았다고 주장하지만 그의 모든 상금은 이 특정 공급자의 게임에서 얻었으며 귀하의 요청에 따라 확인할 준비가 되어 있습니다.
이번 사태에 대한 결단을 부탁드립니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
Casinoguru 저에게 82개의 계정을 가지고 있다는 증거를 공유해 주시겠습니까?
에딕트 게임이 누구인지 자세히 알려주실 수 있나요? 온라인에서 찾을 수 없습니다. 또한 Edict 게임을 하는 것이 이 불만 사항과 어떤 관련이 있습니까?
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 아이티 카지노,
이전 답변에서 언급했듯이 현재까지 귀하가 설명한 상황에 대한 어떠한 증거도 받지 못함을 알려드립니다. 다시 한 번 제 이메일 주소인 ' martin.d@casino.guru '로 보내주시기 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
기한을 연장한 것은 이번이 세 번째입니다.
불만이 제기된 지 3주 반이 지났습니다. 내 요점 중 어느 것도 언급되지 않았으며 아이티에서 온 수많은 거짓말과 지금 그들은 두 번이나 당신에게 거짓말을 했으며 그들이 '내가 열었던 82개의 계정'에 대한 '증거'를 보냈다고 주장했습니다…
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 스콧,
이 문제에 대한 논의는 카지노 담당자와 아직 진행 중입니다. 카지노에서 제공한 증거와 관련하여 다양한 이유로 카지노에서 제공한 증거를 공유할 수 없음을 알려드립니다. 정보는 엄격하게 기밀이며 귀하가 관심을 가질 경우 카지노에 정보 제공을 요청할 수도 있지만 결과를 보장할 수는 없습니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
그것은 완전히 비윤리적입니다. ECOGRA와 같은 ADR에서는 모든 당사자 간에 정보를 공유해야 합니다. 이는 공정성, 투명성을 보장하고 제3자 변호사에게 회부해야 할 사항이 있는지 확인하기 위한 것입니다.
나는 이것을 주장한다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 스콧,
불행히도 카지노와 문제를 논의하려는 마지막 시도 후에도 그들은 응답하지 않았습니다. 이 토론에 참여하지 않으면 이 불만 사항에 대한 가능한 해결책을 찾기 위해 노력하는 것이 불가능합니다. 그들은 이 문제와 관련하여 우리에게 몇 가지 증거를 제공했지만 이야기의 측면을 입증하는 데 충분하지 않았습니다.
카지노 등급에 부정적인 영향을 미치는 '미해결'로 강제 종료됩니다. 이것이 당신에게 만족스러운 해결책이 아닐 수도 있다는 것을 잘 알고 있습니다. 그러나 우리는 손이 묶여 있습니다.
Haiti Casino는 Curacao 라이선스 당국의 라이선스를 받았으며 카지노 규제 기관에 불만을 제기할 수 있는 옵션이 있습니다. 이 과정과 관련하여 도움이 필요하시면 주저하지 마시고 제 이메일 주소( martin.d@casino.guru )로 연락해 주십시오.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
