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Hallmark Casino - 플레이어는 출금 조건에 대해 문의하고 있습니다.

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양: $20,815.04

Hallmark Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.06.11 | 케이스 종결 : 2020.07.07
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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미국에서 출전 한 선수는 출금 보류중인 보너스를 상환하여 과거에 출금을 취소했습니다. 플레이어는 이번에도 같은 실수를 피하고 싶습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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라이브 채팅에서 정답을 얻거나 더 높은 사람과 대화를 나눌 수 없습니다. 그들은 인출이 보류되는 동안 75.00 보너스를 사용했기 때문에 400.00 현금을 유지했습니다. 그래서 나는 20,000 플러스를 현금화하기 위해 그들과 준수하고 있는지 확인하고 싶습니다. 그들은 보낸 전자 메일을 반환하지 않습니다

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 쉴 리아,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 보너스 이용 약관을 확인했는데 이것이 https://www.hallmarkcasino.com/bonus-terms/ 에서 찾은 것입니다.

„프로모션 또는 보너스를 혼합하거나 결합 할 수 없습니다. 여러 보너스가 혼합 된 경우, 철회시 카지노 상금이 제거 될 수 있습니다. 한 번에 하나의 보너스 만 사용하십시오. 카지노 관리자가 달리 명시하지 않는 한, 인출 보류 중이거나 기존 연체 잔액이있는 경우 추가 쿠폰을 사용할 수 없습니다. "

"모든 프로모션 코드 및 보너스는 달리 명시되지 않는 한 기존 계정 잔액이없고 보류중인 인출이없는 플레이어 만 사용할 수 있습니다."

이 조언이 도움이되었거나 개입해야하는지 알려주십시오. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 쉴 리아,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 도움이나 도움이 필요한 경우 언제든지 문의 해주세요. 그렇지 않으면 불만이 거부됩니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이제 내 상금은 32000.00 이상입니다. 그들은 내가 그것의 300.00을 가질 수 있다고 말합니다. 내 늦은 예금은 $ 30이기 때문에 그 금액의 10 배를 얻습니다. 그 말도 안돼 나는 아주 잘 설정하고 내 변호사에게 전화해야한다고 생각

편집
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 쉴 리아,

petronela.k@casino.guru로 관련 커뮤니케이션을 보내 주시겠습니까? 감사합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 쉴 리아,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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