홈 화면컴플레인Hallmark Casino - 플레이어의 예금은 그의 계좌에 입금되지 않았습니다.

Hallmark Casino - 플레이어의 예금은 그의 계좌에 입금되지 않았습니다.

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블랙 포인트: 24

양: $89

Hallmark Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.04.09 | 해결되지 않은 : 2020.07.21
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

4 년 전
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미국 플레이어가 자신의 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실 된 것 같습니다. 카지노가 답장을 보내지 않아 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 마감했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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비트 코인을 통해 약 $ 89를 내 계좌에 입금했습니다. 그들이 제공 한 주소를 사용했습니다. 금액이 해당 주소로 발송되었으며 내 계정에 크레딧이 없습니다. 그들은 계속해서 우리에게 이메일을 보냅니다. 나는 그들에게 문서로 이메일을 보냈고 그들은 아무것도하지 않았습니다. 이건 말도 안돼

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공공의
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4 년 전
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데이빗

불만 사항을 제출하고 입금 영수증을 전달해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이 문제와 관련하여 결제 처리 업체에 문의했는지 여부를 알려 주시겠습니까? 이 카지노에 처음 입금 되었습니까? 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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개인적인
개인적인
4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 David에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 데이비드,

나는 당신의 사건과 첨부 된 문서를보고 이제 카지노에 연락 할 것입니다. 여기서 수행 할 수있는 작업을 살펴 보겠습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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우리는 Hallmark Casino에이 불만에 대한 답변을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 표시하여 등급에 영향을 줄 수 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 데이비드

카지노에 반복해서 연락을 시도했지만 응답하지 못했습니다. 이메일이 확인되었지만 아무도 응답하지 않았습니다. 카지노의 도움 없이는 할 수있는 일이 많지 않습니다. 시스템에서 불만 사항이 "해결되지 않음"으로 표시됩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 변경은 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 반응하기로 결정하면, 우리는 불만 사항을 다시 열 것이며 귀하는 이메일로 통지 될 것입니다.

친애하는,

베드로

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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