보너스 조건을 위반하여 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
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Happy Hugo Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: €400
Happy Hugo Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
11 개월 전
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저는 2번 입금했고 매번 100% 보너스를 받았습니다(베팅 요건 없음).
나는 더 많은 금액을 여러 번 얻었고 총 400유로를 현금으로 바꾸고 싶었습니다.
4일이 지나도 지급이 처리되지 않아 지원팀에 이메일을 보냈습니다.
그는 오늘 나에게 이것을 공유했습니다
활성 보너스 또는 무료 스핀 보너스가 있는 동안 최대 베팅은 스핀/게임당 €4 또는 A$4 또는 $4입니다. 승인된 최대 베팅보다 큰 가치의 게임 내 보너스 구매는 보너스 남용으로 간주됩니다.
나는 1유로 이상의 내기를 한 적이 없다. 더 이상 사이트에 액세스할 수 없어 내 계정도 정지된 것 같습니다.
이제 400 €가 있는데 분명히 받을 자격이 있습니다.
나는 당신에게 도움을 요청합니다.
엘지
그렇지 않으면 HappyHugo 카지노입니다. 불행히도 나는 당신의 선택에서 이것을 찾지 못했습니다.
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하십니까?
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Happy Hugo Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 허용된 내기보다 비용이 더 많이 드는 게임 내 보너스 기능을 구입했습니까? 귀하의 계정이 비활성화된 이유는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요. 도움을 주셔서 감사합니다.
가장 먼저:
수잔에게,
이전 이메일과 관련하여
저희는 귀하의 카지노 계정에 대한 액세스를 차단하지 않았으며 이는 웹사이트 오류일 수 있습니다.
문제 해결을 돕기 위해 쿠키를 삭제하고 다시 허용해 주시기 바랍니다.
이후에도 문제가 지속되면 다시 연락해 주시기 바랍니다.
귀하의 인내와 협조에 감사드립니다.
추가 지원이 필요한 경우 주저하지 말고 이메일 24/7 또는 10h00 CET에서 23h00 CET 사이의 라이브 채팅을 통해 문의하십시오.
따뜻한 안부,
알리,
해피 휴고 카지노
거기에 얼마나 많은 진실이 있는지 모릅니다. 제 의견이 있습니다.
다시 로그인할 수 있었고 400유로 중 70유로가 남아 있었습니다...
내 계정이 확인되었으며 3월 또는 4월에 있어야 합니다. 더 이상 이메일이 없습니다. 아무 문제 없이 이미 지불금을 미리 받았습니다.
해석의 문제인지는 모르겠습니다. 저는 20유로에 즉시 보너스 게임을 시작하지만 20센트를 베팅하는 게임을 좋아합니다. 저에게는 분명한 차이가 있습니다. 나는 또한 활성 100% 보너스로 이것을 했습니다.
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