안녕하세요. 도움을 주셔서 감사합니다.
가장 먼저:
수잔에게,
이전 이메일과 관련하여
저희는 귀하의 카지노 계정에 대한 액세스를 차단하지 않았으며 이는 웹사이트 오류일 수 있습니다.
문제 해결을 돕기 위해 쿠키를 삭제하고 다시 허용해 주시기 바랍니다.
이후에도 문제가 지속되면 다시 연락해 주시기 바랍니다.
귀하의 인내와 협조에 감사드립니다.
추가 지원이 필요한 경우 주저하지 말고 이메일 24/7 또는 10h00 CET에서 23h00 CET 사이의 라이브 채팅을 통해 문의하십시오.
따뜻한 안부,
알리,
해피 휴고 카지노
거기에 얼마나 많은 진실이 있는지 모릅니다. 제 의견이 있습니다.
다시 로그인할 수 있었고 400유로 중 70유로가 남아 있었습니다...
내 계정이 확인되었으며 3월 또는 4월에 있어야 합니다. 더 이상 이메일이 없습니다. 아무 문제 없이 이미 지불금을 미리 받았습니다.
해석의 문제인지는 모르겠습니다. 저는 20유로에 즉시 보너스 게임을 시작하지만 20센트를 베팅하는 게임을 좋아합니다. 저에게는 분명한 차이가 있습니다. 나는 또한 활성 100% 보너스로 이것을 했습니다.
Hello and thanks for the help.
First of all:
Dear Susanne,
In reference to your previous email,
Kindly note that, we didn't block you the access to your Casino account, this might be a Website error.
In order to help you out with the issue, I invite you to clear the cookies and to allow them again.
If the issue persists afterwards, I invite you to get back to us.
Your patience and cooperation are highly appreciated.
Please do not hesitate to contact us via email 24/7or via live chat between 10h00 CET and 23h00 CET for any further assistance.
warm regards,
aly,
Happy Hugo Casino
No idea how much truth there is in there - I have my own opinion.
I was able to log in again and of the €400 I still had €70...
My account is verified, it should have been in March or April. I don't have the emails anymore. Had already received payouts in advance without any problems.
I don't know if it's a matter of interpretation: I like to play a game where you trigger the bonus game immediately for €20, but with a bet of 20 cents. For me there is a clear difference. I also did this with an active 100% bonus.
Hallo und vielen Dank für die Hilfe.
Eines vorweg:
Dear Susanne,
In reference to your previous email,
Kindly note that, we didn't block you the access to your Casino account, this might be a Website error.
In order to help you out with the issue, I invite you to clear the cookies and to allow them again.
If the issue persists afterward, I invite you to get back to us.
Your patience and cooperation are highly appreciated.
Please do not hesitate to contact us via email 24/7or via live chat between 10h00 CET and 23h00 CET for any further assistance.
Warm Regards,
Aly,
HappyHugo Casino
Keine Ahnung, wieviel Wahrheitsgehalt da drin steckt- ich habe meine eigene Meinung.
Ich konnte mich wieder einloggen und von den 400 € hatte ich noch 70 €…
Mein Konto ist verifiziert, es müsste im März oder April gewesen sein. Habe die Mails dazu nicht mehr. Hatte im Vorfeld auch schon Auszahlungen ohne Probleme erhalten.
Ich weiß nicht, ob es nun Auslegungssache ist: Ich spiele gern ein Spiel, bei dem man für 20 € das Bonusspiel sofort auslöst, allerdings mit einem Wetteinsatz von 20 Cent. Ist für mich ein klarer Unterschied. Dies habe ich auch mit einem aktiven 100 % Bonus gemacht.
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