핀란드에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 계정을 다시 활성화할 수 있는 유일한 옵션은 새 입금을 하는 것이고 플레이어는 그렇게 하지 않기를 원하므로 이 불만을 거부했습니다.
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HappySpins Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: ??
HappySpins Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 전에이 카지노를 플레이하고 그것에 대해 한 가지 불만을 제기합니다. 이제 내 계정을 확인하려고 할 때 보증금 없이는 더 이상 로그인할 수 없습니다.
나는 은행 세부 정보로 로그인하고 나는 새로운 회원이라는 메시지를 받았고 그것이 내가 먼저 입금해야 하는 이유입니다.
누군가가 내 계정을 닫았는지 지원을 요청했는데 열려 있지 않다고 말합니다. 그 후 나는 무슨 일이 일어나는지 말하고 스크린샷을 보내지만 더 이상 아무도 대답하지 않습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 자메타이888,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 계정을 폐쇄하는 것에 대해 카지노에 불이익을 줄 수는 없음을 이해해 주십시오. 카지노는 일반적으로 플레이어가 불규칙한 플레이 또는 기타 의심스러운 활동을 의심하거나 이유 없이 플레이어의 계정을 제한하거나 폐쇄할 권리가 있습니다.
카지노에서 보유하고 있는 자금이 있는지 알려주시겠습니까? 카지노에서 모든 상금을 지불하고 자금을 보유하고 있지 않다면 유감스럽게도 저희가 귀하를 위해 할 수 있는 일은 많지 않습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다는 이유로 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕. 카지노에서는 이것에 관한 것이 아니라 내 계정을 폐쇄하고 싶습니다. Thay는 내 계정이 열려 있다고 말했지만 내 요청에 응답하지 않고 내가 보낸 내용을 스크린샷합니다.
내 계정에 약간의 보너스 돈이 있지만 먼저 입금하지 않으면 로그인할 수 없습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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앞서 언급했듯이 Jamtai888, 카지노는 언제든지 귀하의 계정을 제한할 수 있습니다. 내부에 있는 보너스 자금(실제 현금 아님)으로만 차단된 경우에는 저희가 귀하를 도울 수 없으며 카지노에서 귀하의 계정을 재개설할 것을 요구할 수 없습니다.
제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다는 이유로 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노가 내 계정이 차단되지 않았다고 카지노가 말하기 때문에 카지노가 언제든지 내 계정을 차단할 수 있다고 말하는 것은 잘못된 것입니다. 이제 카지노에서 이메일을 보내고 계정에 로그인하여 상태와 보너스를 확인하려면 다시 입금해야 한다고 말합니다.
로그인할 때마다 보증금이 필요합니까? 아무 문제 없습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노에서 플레이어에게 전달된 이메일:
"헤이 J****,
답변을 기다려 주셔서 감사합니다.
우리는 HappySpins에서 핀란드의 Pay N Play를 막 출시했는데 불행히도 이것은
이미 등록된 계정이 있는 고객과 충돌을 일으킵니다.
우리를. 다시 로그인하려면 지금 입금해야 하며 새 계정이 생성됩니다.
귀하의 이메일 주소와 휴대폰 번호는 이미 당사 데이터베이스에 있으므로 그렇게 하지 않습니다.
로그인 할 수 없습니다.
입금 후 알려주시면 계정을 연결하고 계정을 재개할 수 있습니다.
또한 업무 시간은 월요일부터 금요일까지이며 가능한 한 빨리 모든 이메일에 응답할 것입니다.
불편을 드려 진심으로 사과 드리며 기다려 주셔서 감사합니다.
최고의 소원,
해피스핀스 팀 "
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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전달된 커뮤니케이션에 대해 Jamthei888에게 감사드립니다. 문제는 지난 카지노의 답변에서 설명되었다고 생각합니다. 핀란드에서 Pay N Play 시스템이 새로 출시된 후 계정을 활성화하기 위해 카지노 계정에 로그인할 때마다 매번 입금할 필요는 없으며 이번 한 번만 하면 됩니다.
내 유일한 권장 사항은 계정을 다시 활성화하고 보너스 자금에 액세스하려는 경우 최소 보증금을 설정하는 것입니다.
이 조언이 도움이 되었는지 알려주세요. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이미 거기에 계정이 있기 때문에 더 이상 입금하지 않습니다.
이것이 괜찮다고 생각하고 이 카지노가 여전히 "매우 좋은 평판"을 갖고 있다고 생각한다면 미래에 대한 평가를 신뢰하기가 매우 어렵습니다.
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