홈 화면컴플레인HappySpins Casino - 플레이어의 보증금이 그의 계정에 입금된 적이 없습니다.

HappySpins Casino - 플레이어의 보증금이 그의 계정에 입금된 적이 없습니다.

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양: €100

HappySpins Casino
제출: 2022.02.09 | 해결 : 2022.02.28
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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플레이어가 자신의 계정에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어의 보증금은 나중에 그의 은행 계좌로 반환되었으므로 불만 사항이 해결된 것으로 표시했습니다.

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100유로를 입금했는데 계좌에 없어요! 내 계정이 인출되었습니다. 나는 이메일을 보냈고 돈이 내 은행 계좌로 다시 이체될 것이라고 들었지만 불행히도 그렇지 않았습니다!!!

나는 3000유로 이상을 입금했고 잘 작동했지만 100유로가 사라졌습니다!!! 이메일은 무시됩니다!!!

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친애하는 Maldadorog,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 보증금이 귀하의 카지노 계정에 입금된 적이 없다면 제가 추천하는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 복잡한 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.

이때 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 그대로 두고 최신 정보를 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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마침내 카지노에서 답장을 받았습니다. 그들은 은행 거래 명세서가 다시 필요합니다

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답변 감사합니다, Maldadorog. 최신 정보를 유지하고 새로운 사항이 있으면 알려주십시오.

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카지노에서 돈을 돌려주었습니다.

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다시 찾아주셔서 감사합니다, Maldadorog. 귀하의 입금액이 귀하의 은행 계좌로 반환되었음을 정확히 이해하고 있습니까? 이제 문제가 해결된 것으로 간주할 수 있습니까?

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네 정확히

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멋진 소식입니다, Maldadorog. 보증금이 반환되어 기쁩니다. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

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