영국 선수는 불만을 제출하기 일주일 전에 탈퇴를 요청했습니다. 불만이 해결되었습니다. 플레이어는 2 일 후 자금을 받았음을 확인했습니다.
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Harry's Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.
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양: £500
Harry's Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.0
Harry's Casino의 안전 지수는 2이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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저는 20 년 12 월 31 일에 500 파운드를 인출했습니다. 지불이 48 시간이라고 말하면서 연락을 드렸습니다.
내 문서가 모두 확인되고 보너스가 없었습니다. 내가 불만을 제기하는 이유는 승인없이 내 카지노 계정에 돈을 다시 입금했기 때문입니다. 내 이메일에 응답하지 않을 것입니다. 결제가 걱정됩니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Dear Sue272727,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다. 귀하의 인출이 처리되지 않고 계좌 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 특히 첫 인출 인 경우 계좌에 돈이 표시되기까지 약간의 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면,이를 받기까지 시간 문제라고 생각합니다.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
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공공의
공공의
3 년 전
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2020 년 12 월 31 일에 500 파운드를 인출했습니다. 1 월 4 일에 그들은 제가 요청하지 않은 제 카지노 계좌로 그것을 반환했습니다. 나는 즉시 그것을 다시 철회하고 다시 철회 보류 중입니다.
이 문제에 도움을 주셔서 감사합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 제 동료 Andrej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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Dear Sue272727,
자금을 인출하려고했던 문제로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 최대한 빨리 귀하의 문제를 해결하기 위해 최선을 다하겠습니다.
이 대화에 Harry 's Casino를 초대하고 싶습니다.
Harry 's Casino에게,
플레이어의 초기 출금 요청이 취소 된 이유를 말씀해 주시겠습니까? 또한 플레이어의 현재 출금 요청 상태를 알려주시겠습니까?
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