홈 화면컴플레인Harry's Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Harry's Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: €3,000

Harry's Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.01.07 | 케이스 종결 : 2021.02.02
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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영국의 플레이어가 며칠 전에 인출을 요청했지만 카지노에 연락 할 수 없습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 나는 그들에게 연락 할 수 없다 나는 나의 인출을 위해 8 일을 기다린다 아직도 저항하지 않았다 누구에게 연락해야 하는가

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 토마스,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어에게 인내심을 갖고 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다.

KYC (인증) 절차를 성공적으로 통과했는지 확인해 주시겠습니까? 이메일 support@playatharrys.com을 통해 카지노에 연락해 보셨습니까?

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 토마스,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Tomas의 추가 의견 :


"카지노는 가까운 계정을 원하지 않습니다. 저는 10 개 정도의 이메일을 작성합니다. 내가해야 할 일에 대해 답장을 보내지 않습니다. 가장 나쁜 카지노에서 플레이하고 싶지 않습니다."


계정을 해지하려는 이유에 대해 친절하고 구체적으로 말씀해 주시겠습니까? 아직 출금을받지 못했다면 추천하지 않을 것입니다. 상금이 성공적으로 지급 된 경우 저희에게 알려 주시면 이에 따라이 케이스를 계속 해결할 수 있습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 토마스,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 회신하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거절 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 사건을 거부해야합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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