홈 화면컴플레인Haz Casino - 플레이어의 예치금이 보너스 자금으로 잘못 기재되었습니다.

Haz Casino - 플레이어의 예치금이 보너스 자금으로 잘못 기재되었습니다.

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양: Can$556

Haz Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.04.25 | 케이스 종결 : 2024.05.22
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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온타리오 출신의 플레이어는 보너스 없이 비트코인을 통해 556달러를 입금했지만 자신의 자금이 보너스 머니로 분류되어 플레이를 하면서 소진되었다는 사실을 발견했습니다. 통보를 받은 카지노는 계좌 잔액을 실제 돈으로 전환했습니다. 그러나 플레이어는 지연, 그에 따른 손실, 응답 없음에 불만을 나타냈습니다. 그는 또한 보너스를 계속 활성화시키는 카지노의 기술적 오류가 자신의 게임 플레이와 상금에 영향을 미쳤다고 주장하면서 불만을 표시했습니다. 문제가 해결되기 전에 플레이어가 잔액을 사용했기 때문에 불만이 더욱 커졌습니다. 상황을 바로잡기 위한 카지노의 시도에도 불구하고 플레이어는 여전히 불만족스러워했으며 플레이어의 분쟁 잔액 사용으로 인해 불만 사항이 결국 종료되었습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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그럼 여기서 확실히 해두겠습니다....보너스 없이 556$의 비트코인으로 입금했습니다....그리고 내 계좌에 0$가 있습니다. 내 계좌에 0센트가 있습니다...그럼 조금 플레이할 생각이 들었습니다. Interact etransfer를 통해 나머지를 인출할 예정이었습니다....저렴하고 제가 플레이하는 동안 그들은 내 돈을 모두 보너스 펀드에 넣어두었고 제가 눈치채기도 전에 거의 300$가 고갈되었습니다...그래서 눈치채고 나서 그들에게 메시지를 보냈습니다. 그리고 556$의 예치금에 대해 도대체 보너스 돈을 가지고 노는 것이 불공평하다고 말했습니다. 그것은 실제 자금을 사용하는 것과는 다릅니다. 그리고 제가 매 회전마다 사기를 당하는 이유는.... 그들은 응답하는 데 한 시간 정도 걸렸습니다. 실제 자금 잔액이 너무 많이 나가서 아 미안하다고 말하더군요...그들이 한 일이 없다고 말하면 됩니다...그들은 과거의 ID를 사용하지 않았고 상호작용을 통해 그것을 인출했으며 그들은 단순히 내 도박 패턴을 모르고 내가 있는지 알았습니다. 잠겨 있었고 ID는 빨리 모든 돈을 잃었고 이것이 바로 그들이 한 일이며 응답을 거부하고 옳은 일을 하며 나를 존중하며 존중합니다... 보너스 잔액으로 시작하는 실제 돈은 1 예금의 이 금액에 대해 공평하지 않습니다. ..원래 50$ 이하로는 공평하지 않습니다....556$가 내가 방금 다른 카지노에서 얻은 상금 전부였는데 이 사람들이 나에게 내 승리에 대해 사기를 치고 있으며 카지노에서도 이런 일을 하는 것은 불법이라고 말하고 있습니다. 누구든지 당신이 보너스로 잔액을 플레이하게 하면 돈을 돌려줄 선택의 여지가 없습니다. 그것은 실제 잔액과 같지 않으며 그들은 내가 졌다고 말할 수도 없습니다. 왜냐하면 그것은 실제 잔액과 같지 않고 나는 돈을 입금한 적이 없기 때문입니다. 보너스로 저는 언제든지 현금화할 수 있기를 바랐습니다. 그들은 기본적으로 내가 화를 내고 빨리 돈을 잃는다는 것을 알면서 현금화하는 것을 차단했습니다...그들은 응답조차 하지 않습니다. 아니 카지노에서 실제 돈 잔고를 시작하는 것은 허용되지 않습니다. 내가 돈을 잃었으니 정정하세요. 그래서 보너스 플레이에서 잃은 것은 괜찮습니다. 하지만 이제 잔액을 정정했습니다. 이제 556 중 262달러가 남았습니다. 이기기 위해 노력하고 돈을 돌려받으라고 합니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 Theking2323님.

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Haz Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까? 어쨌든 돈이 지급되고 게임 결과가 여전히 동일하다면 실제 돈이나 보너스 돈으로 플레이하는 경우 어떤 차이가 있습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태




주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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나는 이 카지노에서 어떤 보너스도 사용하지 않기 때문에 큰 차이를 만듭니다.... 입금하고 스핀을 이길 수 없는 세션에서 1 게임을 플레이했습니다... 로그아웃하면 내 계정이 모두 보너스 돈입니다 ....바로 거기에 엄청난 문제와 엄청난 사기가 있습니다....보너스와 실제 돈에 대한 차이점이 무엇인지는 말하지 마세요...보너스 돈이 모든 보너스 돈이 그렇듯이 미친 듯이 승리한다고 생각한다면 계정을 기울이면 너무 빨리 돈을 잃게 됩니다.....나는 이것에 대한 규칙도 가지고 있고 보너스 머니로 556$의 예금을 시작하는 것도 허용되지 않으며 게임을 시작하고 잔고를 잃은 경우 그들은 전혀 똑같은 것이 아니기 때문에 다시 보낼 수 없습니다....어쨌든 이 상황은 해결되지 않을 것입니다...어제 혼자 100통의 이메일을 보냈는데 그 중 1통에만 답장을 했고 300통 이상이면 괜찮다고 생각합니다. 돈이 보너스에 있다는 것을 알기도 전에 사라졌습니다. 그들은 보너스 돈을 빼내고 내 실제 돈을 다시 넣었습니다.... 보너스 돈으로 한 모든 베팅은 결코 내 순위나 레이크백에 반영되지 않았기 때문에 그게 진짜 문제라는 것을 알 수 있습니다. .....그래서 괜찮다고 생각한다면 그렇지 않다고 생각합니다....나는 200,000 보상을 쫓고 있고 그것에 대한 내 베팅은 어제 한 번도 올라가지 않았습니다. 내가 예치한 556$의 예치금은 무엇이었습니까..이제 알겠어요?. ..556$ 할인 추가로 그들이 실제 돈으로 자금을 투입한 후 2.81센트의 레이크백만 얻었나요? 아, 저를 믿으세요. 이것은 그들에 의해 수행되는 것이 허용되지 않으며 그들은 올바른 1개 선택권만 있고 전체 보증금을 556$로 다시 재설정할 수 있습니다. ....또한 그들은 나에게 이메일을 보냈고 나에게도 내가 잃어버린 다른 돈을 얻기 위해 남겨둔 200달러를 사용한다고 말했습니다. 심지어 누가 그 고객에게 솔직하게 말하지도 않습니다...나는 돈을 인출하기 위해 입금했다고 말했습니다. 나는 비트코인을 사용하여 입금한 다음 상호작용을 사용하여 현금화를 했는데 그들이 나를 차단했고 머리가 미쳐버렸습니다. 내가 빚지고 약속한 빚을 갚을 돈도 필요했기 때문입니다. 하지만 사실은 사실이 아닙니다. 보너스 돈에 묶여 있었고 나에게 전혀 옵션을주지 않았기 때문에 기회도있었습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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가장 큰 위험은 평균적으로 25개의 보너스 중 1개의 보너스만 전환하고 카지노가 해당 보너스 지급을 거부하면 아무것도 얻지 못한다는 것입니다. 일부 다른 카지노에서는 보증금을 돌려주지도 않습니다.


556$ 같은 보증금을 갖는 것은 시작하는 보너스 돈과 관련이 있다는 것은 카지노에 정말 신물이 납니다...그들은 솔직히 내가 사업에 대해 아무것도 모른다고 생각합니다...사실은 그들에게 수업이 없고 빚을 지고 있다는 사실입니다 나 556달러 재설정 안 그러면 그들은 수업 없이 남아 있을 수 있습니다. 시작하기 위해 보너스 자금에 있는 돈만 이 일이 올바르게 환불되기 위해 필요한 전부입니다... 그들은 내 불만 사항에 대해 이의를 제기할 필요가 없습니다. 고객 그리고 이것이 바로 보너스 자금 확률에 대한 실제 진실입니다. 보너스를 수락하면 왜 바로 0으로 가는지 궁금하신가요? 계정에 어떤 종류의 보너스 자금이 있으면 25개 중 1개를 얻을 가능성이 현실적인 가능성이 있습니다...

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공공의
공공의
6 개월 전
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이 응답을 보세요...그들은 사기꾼 기간입니다....보너스가 어떻게 활성 상태를 유지하고 입금 전에 0센트 0$로 계산될 수 있습니까......보너스 확률이 보이지 않습니까? 25개 중 1개입니다....하지만 문제 없다고 하더군요?.....25개 중 1개의 보너스 기회에 556달러 예금이 있습니다. 아 젠장 그렇군요. 문제가 생겼는데...응답이 없습니다. 그들이 한 일을 해도 괜찮다고 생각하기 때문입니다....그들에게는 수업이 없기 때문에 내 556$도 돌려받고 싶습니다...그들이 어떤 종류의 수업이라도 보여주면 그들은 응답할 것이고 그게 바로 그게...사실입니다. 그들이 보너스 돈이 그들의 사이트에 있는 실제 돈과 똑같다고 생각한다는 사실은 어떤 카지노에도 없기 때문에 당신이 아무것도 얻을 가능성이 거의 없는 지점에 놓이게 됩니다... 나는 카지노에서 이와 같은 사기가 이유 때문에 행해지는 것을 봅니다. ..사람들은 이런 종류의 카지노가 필요하지 않습니다. 위험 카지노는 전문적인 측면에서 본 것 중 최악의 조직이기 때문에 멀리 떨어져 있습니다...어쨌든 그들은 보너스 자금을 실제 게임으로 생각하기 때문에 응답하지 않을 것입니다. 비트코인 556$ 예금은 그들에게도 괜찮습니다. 내 계정을 보너스가 발생하는 플레이에 바로 투입하고 무슨 일이 일어났는지 알아차리기 전에 예금의 70% 이상을 잃었습니다...심각하게 300에 대한 어떤 스핀에서도 한 푼도 돌려받을 수 없었습니다. $ 그리고 나는 1$ 미만 회전을 모두 회전시켰는데 대부분 20센트도 50센트입니다. 나중에 이 카지노는 결코 응답하지 않을 것이라고 믿습니다. 왜냐하면 그들은 아픈 사람들이 나에게 남은 잔액이 있으면 괜찮다는 것처럼 다시 이기라고 말하는 것처럼 행동하기 때문입니다. 아니 그건 나도 더 나쁩니다. 그런 다음 사기 그 자체... 보증금을 재설정하고 전문적으로 행동하고 이런 종류의 쓰레기가 발생한 후 고객이 돈을 가지고 또 다른 게임을 하기로 결정하기를 바랍니다.




HAZ 지원

2024년 4월 25일 오전 10:35 (2일 전)



나에게




안녕하세요 제임스,

이메일을 보내주셔서 감사합니다.

먼저, 답변이 늦어진 점 사과드리며, 모든 사항을 꼼꼼히 확인하여 자세한 설명을 드리고자 합니다.

이전 이메일에서 설명했듯이, 최선의 노력에도 불구하고 기술적인 오류로 인해 귀하가 요청한 보너스는 활성 상태로 유지되었으며 활성 상태가 아니었음에도 다음 입금액에는 활성 상태인 것처럼 나타났습니다. 우리는 이러한 불편이 발생하지 않도록 노력하고 있지만 보너스가 자동으로 취소되지 않은 경우 채팅을 방문하거나 이메일을 보내 주시면 잠시 후에 문제를 해결해 드리겠습니다.

즉, 기술성은 게임 플레이에 영향을 미치지 않으며 입금에 보너스 제한이 적용되지 않습니다. 이전 이메일을 작성할 당시 모든 상금이 실제 현금 잔액에 있도록 잔액을 수정했으며 보너스가 취소되었습니다.

이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 그러나 상황을 완화하기 위해 모든 조치를 취했으므로 더 이상 걱정하실 필요가 없습니다. 누적된 상금은 모두 그에 따라 적립되었습니다.


우리는 이 문제가 이해할 수 있기를 진심으로 바랍니다. 다른 문의사항이 있으신 경우 언제든지 연락주시면 최선을 다해 자세히 설명해 드리겠습니다.

감사합니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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그들이 어떻게 응답하는지 확인하고 그들이 뭔가 잘못했음을 입증하는 세부 사항을 보여 주지만 여전히 아무것도 하지 않고 그들이 한 일을 해도 괜찮다고 말합니다.... 그들은 0 RAKEBACK 보상을 받아도 괜찮다는 것을 알기 전에 손실된 초기 입금액 중 267달러를 보여줍니다. ...그들이 문제를 고칠 때 바로 거기에서 나에게 나중에 내 플레이를 위한 LOONY BIN을 바로 보냈고 그 직후에 잔액 전체를 잃어버렸다는 사실을 고려하지 않습니다....그들이 하는 모든 일은 나를 너무 화나게 만드는 것뿐입니다. 이런 젠장...그들이 응답하기를 기다리지도 않고 여기에 게시하겠습니다. 여기에 응답하라고 했습니다. 그들은 안 됩니다....그들은 제대로 된 일을 하지 않을 것입니다.



HAZ 지원

오후 1시 49분(17분 전)



나에게




안녕하세요 제임스.


문의해 주셔서 감사합니다.


저희는 귀하께서 문의하신 내용을 자세히 검토한 결과 어떠한 잘못된 점도 발견할 수 없었습니다.


이전 무입금 보너스(EXC40)가 귀하의 계정에 아직 활성화되어 있는 동안 556.88$를 입금하셨습니다. 그런 다음 보너스가 여전히 활성화되어 있는 동안 Big Bass Secrets of the Golden Lake 및 Starlight Princess 1000 게임에서 정상적으로 자금을 사용하여 플레이했습니다.


당사 웹사이트에서 보너스가 작동하는 방식에 따라 베팅은 먼저 실제 잔액에서 빠져나오고 모든 상금은 보너스 잔액으로 들어갑니다(이는 당사 이용 약관에도 명시되어 있습니다). Starlight Princess 100 세션이 끝날 때 실제 잔액은 62.58$이고 보너스 잔액은 227.18$입니다. 지원팀에 연락하자 귀하의 계정에서 보너스가 제거되었으며 귀하의 보너스 잔액이 실제 잔액(62.58$ + 227.18$ = 289.75$)으로 이체되었습니다. 그런 다음 나머지 289.75$로 플레이를 진행하고 잔액이 0.06$에 도달할 때까지 일부 Rakeback 및 Daily Cashback을 청구했습니다.


이 이메일에 제공하는 스크린샷은 이를 증명하며, 또한 언제든지 액세스할 수 있는 "기록" 탭에서 이 모든 내용을 확인할 수 있으며 모든 것이 이 전자 메일에 명시된 것과 동일하다는 것을 증명할 것입니다. 우편.




친애하는,


HAZ 카지노 고객 지원팀




제임스 우든드 < pattyroy2323@gmail.com >

오후 1:57 (9분 전)



지원하다




556달러 중 289달러의 레이크백이 공정합니까?...카지노 전문가에게 대답하세요...이런 플레이 때문에 귀하의 담당자가 끔찍합니다...저를 방지하기 위해 예금에 보너스를 넣어달라고 요청한 적이 없습니다. 보상으로 EH 289$에서 받은 돈을 돌려받는 것이 더 나을 것입니다.. 차이점을 이해할 수 있는 점은 289 이후에 잃었다는 것입니다. 하지만 너무 화나서 초점이 0이 되었고 아주 엉뚱한 곳에 있었습니다...267$이 환불됩니다 내가 레이크백을 받는 곳에서 당신의 카지노가 이런 일을 하는 것이 얼마나 나쁜지에 대해 계속해서 이야기하는 것이 즐겁지 않다면 그냥 놔두겠습니다....당신의 카지노 ID를 소유한 경우 이 문제에 대한 진실은 정말 정직합니다. 전체 내용을 입력하세요 예금자를 위해 556달러를 지불하고 그들에게 사과하고 그들이 계속해서 당신의 카지노에 예금하기를 바랍니다...제 말은 그게 정말 옳은 일이라는 뜻입니다....하지만 제가 초기 267에 대해 어떤 보상도 받지 못한다고 생각하시면 내가 처음 예금을 삼키려는 심각한 의도로 보너스 돈을 사용하고 있다는 사실을 깨닫기도 전에 $를 잃었습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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556$ 중 289$는 큰 일을 했기 때문에 레이크백만 벌어도 괜찮다고 생각하면 안타깝습니다... 게임을 시작하기 전에 잔액은 0달러 0센트였습니다. 알려드리겠습니다... 보상 없이 267$을 잃었습니다 200,000개의 보상을 쫓는 예치금을 입금하는 사람과 모든 스핀에서 너무 빨리 돈을 잃은 사람은 레이크백에 대해 아무것도 찾지 않고 어떤 보상에 대해서도 아무것도 발행되지 않은 것을 볼 수 있습니다. 여기에는 카지노가 아닌 권리가 있다고 생각합니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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나는 Haz의 모든 계정 게임 내역을 확인하고 있는데 rtp가 얼마나 낮은지 정말 비현실적입니다.... 어쨌든 그들은 내가 모든 베팅을 검색하는 것을 알아차리고 그들이 정보 수집을 막는 것이 최선이라는 것을 깨달았을 것입니다.... 오늘 그들은 보냈습니다. 나와 이메일을 보내세요.....보안 검토는 확실합니다. Haz 카지노는 확실합니다. 지금 계정에 접속할 수 없는데 왜 그런지 알겠습니다... 도박 Commish에도 이메일을 보냈습니다. 또한 그들이 카지노가 준수해야 하는 모든 빌어먹을 규칙을 어겼기 때문에 답변을 기다리고 있지 않습니다.




HAZ 지원

오전 7시 3분(7시간 전)



나에게




안녕하세요 제임스,


귀하의 계정이 보안 검토 대상에 올랐음을 알려드립니다.


검토의 공식적인 결과가 나오면 귀하의 계정 상태에 대해 알려드리겠습니다.


이해해 주셔서 감사합니다!


공손히,


HAZ CASINO 고객 지원팀




제임스 우든드 < pattyroy2323@gmail.com >

오후 2시 35분(9분 전)



지원하다




게임 커미쉬와 카지노 전문가에게도 내 우려 사항을 알려줄게....내 이메일을 읽고도 응답도 안 하잖아...고의적으로 나를 실제 현금에서 보너스 펀드에 넣어 두었구나...그것을 가지려면 556달러에 무엇이 걸려 있는지 이해하려고 노력해라 보너스에 들어가는 것조차 큰 문제입니다. 기회 1-25번 제가 카지노 전문가에게 보너스 기회에 대한 모든 것을 게시했습니다...당신의 잘못은 당신의 머리를 통해 알아내야 합니다 당신도 나에게 빚진 것을 비난합니다. 나는 당신에게 빚진 것이 없습니다. 계속 이메일을 보낼 필요가 없습니다. 당신과 다른 사람들이 이 문제를 바로잡아야 합니다...당신이 너무 인식한 후에는 아무것도 하지 않았습니다. 당신은 생각했습니다. 아, 괜찮습니다. 그냥 실제로 보내겠습니다. 이제 그는 300달러를 내놓았습니다. 그는 관심이 있고 레이크백을 위해 아무것도 얻지 못합니다. 그 사람은 자신의 다음 목표를 향해 순위 베팅을 하지 않습니다. 신경쓰는 사람은...야, 요컨대 당신이군요. 내 인생에서는 이것이 필요하지 않습니다. 당신이 나에게 스트레스를 전혀 주지 않습니다....당신의 카지노에 대한 카지노 전문가에 대한 5.1점 왜냐하면 당신의 카지노에 대한 평가 때문입니다. 당신은 국민의 권리를 배려하지 않습니다.


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공공의
공공의
6 개월 전
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HAZ 지원

2024년 4월 25일 오전 6시 28분 (7일 전)



나에게




안녕하세요 제임스,

문의해 주셔서 감사합니다.

보너스와 관련하여 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 불행하게도 기술적인 오류로 인해 보너스 잔액이 0에 도달했음에도 불구하고 보너스는 계속 활성화되어 상금이 여전히 보너스 잔액에 표시되는 것 같습니다.

우리는 귀하를 위해 잔액을 수정했습니다. 보너스는 제거되었으며 귀하의 모든 상금은 이제 실제 돈으로 이루어졌습니다. 어떠한 제한도 없이 계속 플레이할 수 있습니다.

이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 다른 궁금한 점이 있으면 언제든지 문의해 주세요.



HAZ 지원

2024년 4월 25일 오전 10:35 (7일 전)



나에게




안녕하세요 제임스,

이메일을 보내주셔서 감사합니다.

먼저, 답변이 늦어진 점 사과드리며, 모든 사항을 꼼꼼히 확인하여 자세한 설명을 드리고자 합니다.

이전 이메일에서 설명했듯이, 최선의 노력에도 불구하고 기술적인 오류로 인해 귀하가 요청한 보너스는 활성 상태로 유지되었으며 활성 상태가 아니었음에도 다음 입금액에는 활성 상태인 것처럼 나타났습니다. 우리는 이러한 불편이 발생하지 않도록 노력하고 있지만 보너스가 자동으로 취소되지 않은 경우 채팅을 방문하거나 이메일을 보내 주시면 잠시 후에 문제를 해결해 드리겠습니다.

즉, 기술성은 게임 플레이에 영향을 미치지 않으며 입금에 보너스 제한이 적용되지 않습니다. 이전 이메일을 작성할 당시 모든 상금이 실제 현금 잔액에 있도록 잔액을 수정했으며 보너스가 취소되었습니다.

이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다. 그러나 상황을 완화하기 위해 모든 조치를 취했으므로 더 이상 걱정하실 필요가 없습니다. 누적된 상금은 모두 그에 따라 적립되었습니다.


우리는 이 문제가 이해할 수 있기를 진심으로 바랍니다. 다른 문의사항이 있으신 경우 언제든지 연락주시면 최선을 다해 자세히 설명해 드리겠습니다.

감사합니다.

Haz Casino 고객 지원팀


HAZ 지원

2024년 4월 25일 오전 11시 34분 (7일 전)



나에게


이것들은 당신과 공유할 카지노의 모든 반응입니다....이 카지노는 끔찍합니다. 보너스 플레이에 내 돈을 갖는 것이 균형을 잃을 수 있다고 생각하는 방식을 보세요. 카지노는 어떤 책임도 지지 않고 오류도 있습니다...하지만 우리는 밸런스 플레이를 수정했습니다. 괜찮습니다. 절대 그럴 수 없습니다...보너스 돈은 변환 시 1-25점입니다...보너스 돈은 갈퀴를 돌려받지 못합니다. 보상에 대한 베팅도 없습니다. 나는 이것을 요청하지 않았습니다. 그들은 단지 수정만으로 생각합니다. 예금을 적절하게 취소할 필요가 없어도 괜찮습니다... 살아있는 사람에게 보너스 펀드에 실제 돈 예금을 넣기 위해 556.85$를 유지하도록 허용할 것인지 물어보고 어떻게 받는지 확인하십시오.... 그들은 그렇게 할 것입니다. 최종적으로 내 돈을 돌려달라고 말해주세요...아무도 이런 일이 일어나도록 허용하지 않습니다. 보너스 자금은 실제가 아니며 실제 돈은 556.85 BTC의 예치금을 보유하는 것이 공평하지 않습니다. 이 일에 관련된 사람은 7일 후에도 여전히 누구로부터도 응답이 없습니다. 돈을 사기 위해 카지노 계정을 차단하고 보안이라고 부르면 아무 것도 할 수 없습니다. 이것이 바로 사람들이 카지노에 모든 것을 잃는 이유입니다. 그들은 누구에게도 감사하지 않습니다. 그들은 우리에게 돈이 너무 안타깝고 너무 슬프다고 생각합니다. 계속해, 우리는 옳은 일을 하지 않아 응응.


안녕하세요 제임스,

당신의 답변에 감사드립니다.

언급한 바와 같이, 첫 번째 이메일 답장을 보냈을 때 귀하의 잔액이 정리되었으며, 그 시점에서 나머지 잔액으로 무엇을 할 것인지는 전적으로 귀하에게 달려 있습니다. 계속해서 행운을 시험하고 더 큰 금액을 획득하거나 현재의 승리에 만족하십시오. 그리고 아직 잔액에 약간의 자금이 남아 있고 무슨 일이 일어날지 전혀 알 수 없기 때문에 모든 것이 손실되는 것은 아닙니다!

보너스, 제한 사항, 인출 가능 여부에 대해 확신이 없는 경우 당사 고객 지원팀이 연중무휴 24시간 대기하고 있으며 가능한 한 빨리 질문에 대해 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다할 것입니다.

감사합니다.

Haz Casino 고객 지원팀



감사합니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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아 그런데 카지노에 그들이 말하는 것처럼 기술적인 오류가 있다면 그들은 당신에게 아무것도 빚지지 않습니다. 왜냐하면 그것은 그들의 잘못이 아니라 기술적인 오류이기 때문입니다. 플레이어의 책임은 단순한 마음의 찢기이기 때문입니다.... 플레이된 컨트롤처럼 어 할 수 있습니까? 사기라고 하세요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 Theking2323님.

먼저 우리 웹사이트에서 거친 언어를 사용하면 계정이 금지될 수 있으므로 경고하고 싶습니다. 입금액, 보너스, 베팅 내역을 다음으로 전달해 주실 수 있나요? nikolas.b@casino.guru ?

카지노에서 입금한 금액을 현금으로 환산해서 사용하셨나요?

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공공의
공공의
6 개월 전
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나는 분노해서...그리고 남은 돈을 잃었습니다...더 이상 그 카지노에 로그인할 수도 없습니다...그들도 응답하지 않을 것입니다...그들은 규칙을 지키지 않습니다...어떤 고객도 556.85를 입금할 것이라고 기대할 수 없습니다 btc는 CAD로 변환되었지만...즉시 보너스 머니에 투입되었으므로 즉시 자금을 잃게 됩니다...내가 그랬지만 결코 보너스 자금을 회수할 수 없었던 것은 큰 문제입니다. 당신이 가지고 있는 보너스를 이길 수 있는 1-25번의 기회 그런 이유로 실제 돈은 보너스로 절대 가면 안 됩니다...500배 이상 입금하고 많은 돈을 잃은 후에 그들은 이메일에 응답하지 않고 내 계정을 잠갔습니다....어쨌든 그들은 예금에서 나를 속이고 싶어하고 그렇게 했습니다. 정말 좋은 일이네요.

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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 theking2323님,


귀하의 입금이 성공적으로 처리되었습니다.

계정 이름 : theking2323

입금방법 : coinpaids_btc

금액: 556.88 CAD

귀하의 계좌에서 입금 내역을 확인할 수 있습니다.


질문이 있는 경우 당사 재무 부서에 문의하시기 바랍니다. finance@hazcasino.com

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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요 Theking2323님.

위에서 요청한 정보를 전달해 주십시오. 그렇지 않으면 증거 불충분으로 인해 불만 사항이 거부될 수 있습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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닉...2주 전에 카지노에서 게임 플레이를 볼 때 저를 차단했을 때 확실히 그랬습니다. 이유가 있어서 그런 것이었습니다....그들이 제 계정에 접속하는 것을 허용하지 않기 때문에 그 정보를 알려드릴 수 없습니다. ...그리고 당신은 매번 답장을 하기 위해 일주일 내내 시간을 쏟고 있습니다....카지노는 플레이어를 속여 돈을 빼앗는 것이 허용되기 때문에 돈이 사라진 지 오래라는 점을 지금 믿으세요......내가 베팅한 금액이 187,000이라고 생각하세요 Haz 카지노에서....그들이 556.88 보증금을 보너스 돈으로 넣은 것이 내 잘못인가요?....그래요 Haz 카지노에서 분할을 즐기는 것 같아요....나는 당신에게서 이런 종류의 지원을 받지 못하고 있습니다. 그런 다음 증거가 충분하지 않다고 말해주세요...사이트에 연락하여 왜 보너스에 돈을 넣었는지, 플레이어가 실수로 순위 베팅을 하지 못했기 때문에 잔액을 제대로 보충하지 않은 이유를 물어보세요. ....아무 것도 제대로 하고 싶지 않다면 그냥 그렇게 말하세요... Haz Casino 담당자가 이 대화에 참여하는 것도 보이지 않습니다. 바로 거기 쿠키입니다. 오늘 이후로 당신과의 일은 끝났습니다... 솔직하게 말해서 겪어볼 가치도 없어

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공공의
공공의
6 개월 전
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느린 답변으로 인해 이것이 무의미하다는 생각이 들었습니다....카지노에서 내 계정을 잠그고 게임 플레이 증거를 제공하지 못하도록 7일 동안 응답해 주셔서 감사합니다...모든 것에 관계없이 어떤 플레이어도 이런 것을 만들지 않습니다. 올라....시청자들을 위해 위험 카지노에 한푼도 입금하지 말라고 제안합니다...그리고 그들을 피하세요...그들이 나를 사기 시작하기로 결정했을 때 나는 187,000배에 달하는 보상을 거의 200,000배에 걸었습니다...어쨌든 이 돈은 사기를 쳤고 Haz Casino에서는 아무도 대답하지 않습니다....Haz Casino의 응답조차도 여기에 응답하지 않습니다...그래서 이 돈은 결코 상환되지 않습니다...그리고 거기 내 계정은 3년 후에 잠겨 있고 나는 사기를 당했습니다. 순위 보상을 위해 투자한 돈과 미래의 투자를 정리할 텐데...시간과 돈 낭비 위험 카지노 나는 그들에게 10점 만점에 0점을 주고 의사 소통 부족과 사기 카지노 운영으로 인해 -10000점을 줄 수 있습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요 Theking2323님.

우리는 한 번에 수백 건의 불만 사항을 처리하고 카지노에는 수천 명의 플레이어가 있으므로 모든 당사자는 불만 사항에 응답하는 데 7일이 걸립니다.

어느 쪽이든 문제가 발생하는 즉시 플레이어는 입금된 잔액을 건드리지 말고 즉시 카지노에 연락해야 합니다. 불행하게도 이미 잔액을 사용했기 때문에 어느 섹션에 있든 실제 돈으로 플레이한 것과 같기 때문에 카지노에서는 더 이상 잔액을 수정하거나 환불할 이유가 없습니다.

오류를 발견하고 카지노가 이를 처리할 수 있도록 충분한 시간을 주어야 하는 경우 카지노 계정 내에서 어떠한 조치도 취하지 마십시오.

이미 잔액이 손실되었기 때문에 부득이하게 민원을 종료하게 됩니다.

친애하는,

건강 상태

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