미국에서 온 선수가 보너스 상금을 인출하려 했지만 압수당했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Heaps O Wins Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.
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양: $200
Heaps O Wins Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 보너스에서 이겼고 내가 인출할 수 있는지 물었고 라이브 채팅을 던졌고 내가 먼저 예치금을 만들면 할 수 있다고 들었습니다. 매니저가 내 100개를 가져갔고 나는 불평했고 그들은 나에게 20개의 무료 스핀을 주었고 나는 졌다. 나는 우편으로 또 다른 제안을 받았습니다 30 무료 스핀 그래서 나는 그것을 플레이하고 100을 몇 번이고 그들은 내 돈을 가져갔습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 woodroebailey38님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 압수된 상금에 대해 카지노 측으로부터 해명을 받은 적이 있습니까?
귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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