독일 플레이어가 카지노에 입금했지만 거래가 손실된 것 같습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
10일 전에 카지노에 50유로를 지불했습니다. 카지노와의 수많은 이메일과 채팅에도 불구하고 입금액은 오늘까지 입금되지 않았습니다. 고객 서비스는 문제가 무엇인지 말할 수 없으며 며칠 동안 나를 미루고 있습니다.
내 계정에서 카지노로 인출 증명서를 여러 번 보냈습니다. 그러나 카지노에서 응답이 없습니다.
친애하는 jh90님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 이 문제와 관련하여 결제 처리자에게 연락을 시도했는지 확인해 주시겠습니까? 이 카지노에 첫 입금이었습니까? 결제 영수증 및 관련 통신문을 [email protected] 로 전달해 주시겠습니까? 최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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