홈 화면컴플레인Hejgo Casino - 플레이어의 보증금이 손실된 것 같습니다.

Hejgo Casino - 플레이어의 보증금이 손실된 것 같습니다.

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양: €50

Hejgo Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.04.10 | 해결 : 2023.04.13
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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독일 플레이어가 카지노에 입금했지만 거래가 손실된 것 같습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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10일 전에 카지노에 50유로를 지불했습니다. 카지노와의 수많은 이메일과 채팅에도 불구하고 입금액은 오늘까지 입금되지 않았습니다. 고객 서비스는 문제가 무엇인지 말할 수 없으며 며칠 동안 나를 미루고 있습니다.


내 계정에서 카지노로 인출 증명서를 여러 번 보냈습니다. 그러나 카지노에서 응답이 없습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 jh90님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 이 문제와 관련하여 결제 처리자에게 연락을 시도했는지 확인해 주시겠습니까? 이 카지노에 첫 입금이었습니까? 결제 영수증 및 관련 통신문을 tomas@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노는 오늘 13일 후에 입금을 했습니다.


지원해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 jh90님,

귀하의 입금액이 귀하의 계좌에 입금되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

카지노.구루

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