홈 화면컴플레인Helabet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Helabet Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: ₦50,800

Helabet Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.09.22 | 케이스 종결 : 2024.09.26
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

2 개월 전
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나이지리아의 플레이어는 카지노가 그의 계정을 차단하고 인출을 처리하지 않았기 때문에 50,000의 상금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 그의 게임 활동에 대한 정보를 제공했음에도 불구하고, 불만 처리 팀은 카지노의 행동이 의심스러운 활동이 감지되어서 비롯되었을 가능성이 높다고 결론 내렸고, 이로 인해 팀의 효과적인 지원 능력이 제한되었습니다. 결과적으로, 계정 차단을 둘러싼 구체적인 상황에 대한 통찰력이 부족하여 불만이 기각되었습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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여러분, 저는 너무 우울해서 자살하고 싶은 심정입니다. @helabetNG @HelaBet 이 사람들은 제 상금 지급을 거부했습니다. 저는 5만 달러를 받았고 어제부터 자금을 인출하려고 했지만 그들은 저에게 돈을 지불하고 싶어하지 않고 지금은 제 cct를 차단했습니다. 제발 그 5만 달러가 제가 가진 전부입니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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에부키즈님께,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.

  • 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두셨는지 알려주시겠습니까?
  • 계정이 차단되기 전에 인증을 통과했나요?
  • 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

크리스티나

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공공의
공공의
3 개월 전
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저는 스포츠 베팅에 집중하고 있습니다, 마, 그리고 네, 저는 검증을 통과했고 아니요, 저는 베팅에 보너스를 사용하지 않았습니다, 저는 제 계좌에 입금한 돈을 사용했습니다

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공공의
공공의
3 개월 전
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답변 감사합니다, ebukizu. 저희 포럼 Casino.guru는 온라인 카지노 사용자에 대한 불만만 처리한다는 점을 강조하고 싶습니다. 귀하께는 어려울 수 있다는 점은 이해하지만, 안타깝게도 스포츠 베팅에만 집중하신다면 이런 종류의 문제를 다룰 만큼 충분한 통찰력이 없습니다.

하지만, 저는 여러분에게 도움이 될 만한 몇몇 웹사이트를 추천할 수 있습니다. 여러분이 이 웹사이트 목록에 관심이 있다면 알려주시고, 여러분의 이해에 진심으로 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요, 헬라 베트에 카지노가 있는데, 카지노에서 이겼고 스포츠 베팅에서 이겼는데, 이 돈이 누적되어 5만 달러가 되었는데, 이를 인출해야 한다고 하더군요. 오류 메시지도 뜨고 인출도 허락하지 않았습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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제발 여러분 제 계정 차단을 해제하고 제가 상금을 받을 수 있도록 그들에게 말해주세요.

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공공의
공공의
2 개월 전
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첫 번째 답변에서 스포츠 베팅만 언급했는데, 저는 구체적인 예를 들어 어떤 게임을 했는지 물었습니다. 제가 귀하와 같은 플레이어를 도울 수 없다고 설명한 후에야 카지노 게임을 언급했는데, 이는 귀하가 주로 스포츠 베팅에 집중하고 있다고 생각하게 합니다. 이것이 귀하의 주요 관심사이고 귀하의 계정이 차단된 경우 카지노에서 의심스러운 활동이나 추가 조사가 필요한 활동을 감지했을 가능성이 있음을 이해해 주시기 바랍니다. 저희는 온라인 도박 분야에 대한 충분한 통찰력이 없기 때문에 카지노의 조사 결과 및/또는 설명을 올바르게 해석하고 이 사건을 공정하게 판단할 수 없습니다. 귀하의 불만이 정당하지 않다고 생각하지 않습니다. 그저 문제를 제대로 평가하지 못했을 뿐입니다. 저희는 정말로 도움을 드리고 싶지만 이번에는 불가능합니다.

안타깝게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만을 거부할 수밖에 없었습니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없어 죄송하지만, 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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