인도 출신의 플레이어는 카지노에서 인출 요청을 처리했다고 주장합니다. 그러나 플레이어는 은행 명세서를 제공하고 14일 이상 기다려도 자금을 받지 못했습니다.
출금을 요청했는데 해당 시스템에서 처리되었지만 받지 못했습니다.
요청한대로 은행 명세서를 보냈습니다. 14일이 넘었는데 보너스를 사용하지 않았고 계정이 확인되었습니다. 돕다
친애하는 priya999co님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
귀하의 사건 조사와 관련될 수 있는 귀하와 카지노 사이의 모든 통신 내용을 제게 전달해 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
필요한 모든 정보를 제공해 주신 priya999co님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Mirka( miroslava.d@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
친애하는 priya999co님,
제 이름은 미르카입니다. 이 사건 해결을 도와드리겠습니다. 이제 Helabet Casino 담당자를 이 대화에 초대하고 싶습니다.
Helabet 카지노님께,
플레이어의 탈퇴가 지연된 이유를 설명해 주시겠습니까?
미리 감사드립니다.
미르카