브라질의 플레이어는 Heroi.bet에서 계정을 만들고 R$25 보너스를 받기 위한 확인을 완료했습니다. 그러나 인증 후 거의 3일이 지나도 보너스가 계정에 적립되지 않았고 문의 사항이 검토 팀에 반복적으로 보류되었습니다. 상황을 더 잘 이해하기 위해 추가 정보를 얻기 위해 플레이어에게 연락했지만 응답을 받지 못했습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수 밖에 없었습니다.
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HEROI.BET Casino - 플레이어가 약속된 보너스를 받지 못했습니다.
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양: R$25
HEROI.BET Casino
안전 지수:신생 카지노안전 지수
플레이어를 어떻게 대하는지 확인하기에 너무 이른 신규 카지노를 식별하기 위해 당사에서는 신생 카지노 등급을 사용합니다. 이 등급은 시장에서 비교적 최근에 출시되었고 수익이 적으며 플레이어 불만이 많지 않은 카지노에 부여됩니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요. 저는 계정 확인 시 R$25 보너스를 받을 목적으로 이 카지노(heroi.bet)에 계정을 만들었습니다. 그런데 셀카를 포함해 수많은 서류를 요구했는데 모두 정확하게 제출했습니다. 내 계정이 확인되었지만 R$25 보너스를 본 적이 없습니다. 내가 채팅을 통해 그들에게 연락할 때마다 그들은 담당 팀이 사례를 검토하고 나에게 응답할 것이라는 동일한 이야기를 나에게 제공합니다. (이런 현상이 3일 넘게 지속되고 있습니다.) 결론적으로, 나는 이 카지노를 누구에게도 추천하지 않으며 내 모든 데이터를 데이터베이스에서 삭제하고 싶습니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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Dear Mrbrenze 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. HEROI.BET Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노에 입금한 적이 있나요?
- 이미 카지노에 계정 폐쇄를 요청하셨나요?
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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