온타리오 출신의 플레이어는 전자 송금을 통해 Highflyer Casino에 20.00을 입금했습니다. 그녀의 은행에서 이체가 성공했음을 확인했지만 해당 금액은 플레이어의 카지노 계좌에 표시되지 않았습니다. 플레이어는 이 문제를 해결하기 위해 20.00 무료 플레이를 요청했습니다. 민원팀에서는 후속 문의에 대한 플레이어의 답변 부족으로 인해 문제를 해결하지 못했습니다.
2023년에 나는 전자 송금을 통해 highflyer 카지노에 20.00을 입금했지만 플레이할 보증금을 받지 못했습니다. 며칠 동안 이의를 제기하고 기다렸다가 전자 송금 업체와 은행에 연락까지 했습니다. 은행에서는 통과했다고 했고, 광고는 전자송금을 했는데, 안 되어서, 내 highflyer 계좌로 들어가지 않아서 플레이를 할 수 없었습니다. 20.00 무료 플레이를 제공해주세요.
친애하는 Blessu-all,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노에 첫 입금이었나?
카지노에 정확히 언제 입금했는지 알려주실 수 있나요? 입금 증빙 자료를 제 이메일로 보내주세요: veronika.l@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카