미국 선수는 허용된 최대 베팅 금액을 위반한 혐의를 받고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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Highway Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.
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양: $3,000
Highway Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.8
Highway Casino의 안전 지수는 7.8(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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예, 고속도로 카지노에서 처음 게임을 시작했을 때 저는 당시 $425 달러 정도였던 내 예치금 위에 환영 보너스를 가지고 놀았고 모든 베팅을 하고 고속도로 카지노 계좌를 $0.12 센트로 낮추었습니다. 그런 다음 한 번에 $115 달러를 입금했습니다. 83달러 보증금과 2번은 3번이고 30달러의 비트코인을 내 고속도로 카지노 계정으로 보냈지만 다른 보너스는 카지노에서 프로모션을 수락하지 않았습니다. 돈으로 나는 보너스를 입금하지 않았고 현금 산적에서 플레이하는 동안 첫 번째 게임에서 나는 보너스 기호 5개를 모두 치고 거의 모든 금고를 열었고 보너스 라운드가 끝날 때 $3100를 쳤기 때문에 많은 무료 스핀을 얻었습니다. 2주 동안 고속도로 카지노 Kyc 부서를 처리한 후 그들은 마침내 내 모든 물건이 명확했고 내 계정에 돈을 입금했기 때문에 그들의 현금 인출 방법 중 하나에서 인출을 요청할 수 있다는 이메일을 보냈습니다. 어느 쪽이든 현금으로 인출할 수 있도록 모든 문서를 보냈고 인출을 요청할 수 있도록 승인된 후 최대 인출 한도 $2000를 인출하도록 요청했고 인출을 요청하고 영업일 기준 5일을 기다린 후 이메일을 받았습니다. 고속도로 카지노 재무 부서에서 내가 명중했을 때 $12.50를 베팅했고 그것이 그들의 조건을 어겼기 때문에 내 인출 요청이 거부되었고 카지노와의 대화의 모든 스크린샷과 내가 명중했을 때의 모든 입금 및 스크린샷을 얻었고 내가 $12.50를 베팅하지 않은 스크린샷을 볼 수 있습니다. $1.50를 베팅하고 그 당시 $3100을 쳤고 이제 그들은 내가 원하지 않았기 때문에 프로모션이 아닌 예치한 자금으로 내가 정당하게 얻은 금액을 지불하고 싶지 않았습니다. 내가 맞을 경우에 대한 모든 문제 나는 내 보증금의 x44 베팅을하고 싶지 않았고 환영 보너스에서 내가 가진 베팅을 모두 플레이했고 첫 인출을 제출했을 때 좋은 데 천 달러였습니다. 나는 처음에 시간이 오래 걸리고 내 계정을 $0.12 센트까지 플레이한 다음 내 계정이 $0.12 센트가 된 후 몇 백 달러를 모두 예치하고 보너스를 제외하고 그냥 플레이했기 때문에 결국 인출하지 않았습니다. 첫 번째 현금 인출을 시도하고 실패한 후 입금한 내 예금은 두 번째로 그 베팅을 다시 처리하고 싶지 않았고 이제 그들은 나에게 돈을 지불하고 싶지 않고 너무 많은 스크린샷을 얻었습니다. 내 편을 증명할 증거와 증거를 위해 모든 대화와 입금, 내가 쳤던 모든 시간과 그 당시 내가 베팅한 것을 여기에 모두 업로드하겠습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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ryangreene51님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 보너스 T&C를 확인하고 다음을 찾았습니다.
"18. 활성 무예금 보너스가 있을 때 허용되는 최대 베팅은 모든 유형의 게임에 대해 $5(5달러)입니다. 다른 보너스(모든 종류의 예치금 보너스 및 캐쉬백)는 슬롯 보너스 및 카드 및 룰렛에 대한 최대 $25(25달러) VIP 플레이어 등급에 대한 최대 베팅은 다를 수 있으므로 자세한 내용은 플레이어 등급 조건을 참조하십시오 한도를 초과하여 베팅하면 보너스 및 관련 모든 관련 항목이 무효화됩니다 상금."
우리의 입장은 Fair Gambling Codex https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets 에 자세히 설명되어 있습니다. 최대 베팅 규칙은 사실 업계 표준입니다. 카지노는 이 규칙을 위반한 후 보너스 플레이 에서 플레이어의 상금을 압류할 권리가 있습니다.
그러나 잘못 고발된 것 같으면 사용하고 플레이한 특정 보너스에 대한 링크와 함께 게임 기록 및 보너스 기록을 저에게 보내주십시오. 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
귀하와 카지노 사이에 다른 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 함께 보내주십시오.
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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내가 플레이할 때 나는 내 은행 계좌에서 입금한 돈으로만 플레이했고 비트코인으로 플레이할 때 보너스를 받고 싶지 않았습니다. 처음 플레이하고 이겼을 때 $3000 달러를 베팅해야 했기 때문입니다. 결국 나는 1000 달러를 인출하려고했지만 처음에는 프로세스가 너무 오래 걸리고 너무 많이 흔들어야했기 때문에 처음에는 인출하지 않았고 내 계정을 $ 0.12 센트까지 플레이 한 후 다른 입금을했지만 두 번째로 나는 보너스를 제외하지 않기로 선택했기 때문에 모든 베팅을 할 필요가 없고 이기면 현금을 인출할 수 있기 때문에 보너스 없이 예치한 돈만으로 내 계정에서 플레이했고 결국 현금 도적에게 보너스 기능을 2번 치고 $3000 달러를 쳐서 $1.50을 베팅하고 예외적인 보너스 없이 다시 예치한 돈과 보너스를 친 직후에 보너스를 다시 쳤고 두 번째로 $1.00를 베팅하고 쳤습니다. 다시 $2000 달러에 대한 현금 산적에 대해 내 계정에서 플레이한 모든 핸드의 스크린샷을 가지고 있으며 다시 플레이하고 처음 플레이할 때 발생한 문제 때문에 내 계정에 기꺼이 보너스를 제외하지 않았습니다. 내 계정을 $0.12 센트로 낮추고 다시 시도하지만 예외 없이 입금한 돈으로만
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공공의
공공의
1 년 전
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내 불만 사항에 올바른 분쟁 금액이 있는지 모르겠습니다. 약 3000달러 정도입니다. 제가 받은 다른 이메일에서 분쟁 금액이 100달러라고 말한 것을 본 것 같았습니다. 보안 링크에서 곧 다른 이메일로 저를 보냈습니다. 감사합니다.
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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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ㅡ 날짜를 확인 하고 3/09/23 11:11A.m에 쿠폰 이정표를 요청했고 오전 11:11에 승인되면 3/9/23 11:31에 potogold라는 쿠폰이 표시됩니다. 그런 다음 오전 11시 31분에 Bitplay가 쿠폰을 요청했고 23년 3월 10일에 쿠폰을 요청했습니다. lostword them 3 cupons는 승인되지 않았으며 23년 3월 15일 오전 2:06에 DF 신용 카드 보증금 $59를 요청한 후 오전 2:06에 .m DF 신용 카드 입금 승인 $59, 3/15/23 오전 2:40에 DF 신용 카드 입금 요청 $100, 오전 2:40에 입금 요청 $100 승인, 3/16/에 흥미로워지기 시작 23일 12시 50분 Hotgame3 쿠폰 요청 후 1시 38분에 DF Bitcoindeposit에서 $51.11 요청, 오전 1시 38분에 $51.11에 승인된 비트코인 입금, 1시 38분 쿠폰 hotgame3에서 $81.78로 교환된 후 모두 동시에 1: 오전 38시 무료 스핀 예치금 $7.50 요청 요청한 적이 없습니다. 오전 1시 38분에 무료 스핀 예치금 $7.50 승인, 2023년 3월 20일 오후 12:06시 또 다른 DF 비트코인 예치금 $30.29 요청 후 승인 오후 12시 06분 28년 3월 28일 DF 비트코인 출금이 12시 4분에 2000달러에 요청되고 그 다음은 오후 12시 4분 쿠폰 취소 인출 $81.78 동시에 12시 4분에 $81.78에 대한 쿠폰 취소 인출 승인 그런 다음 04/03/23 오전 5:11에 $2,000에 대해 DF 비트코인 인출이 거부된 다음 4/03/23에 오전 5:12에 $5,954.60에 대한 관리자 인출이 요청된 후 오전 5:12에 인출되었습니다. $5,954.60에 대한 관리자 철회 승인
당신이 볼 수 있듯이 문제의 보너스는 내가 입금하는 동안 요청하지 않은 hotgame3을 요청했고 당신이 볼 수 있듯이 그들은 결국 hotgame3 보너스에 대한 반전이었고 그들은 $81.78 hotgame3의 해당 보너스를 철회하기 위한 승인입니다. 따라서 문제의 위반 사항은 무효이며 내 계정은 위반 사항이 아닙니다.
ㅡ ㅡ자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
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답변 감사합니다, ryangreene51. 안타깝게도 전체 게임 기록을 받지 못했습니다. 이 증거는 이 사건을 진행하는 데 필수적이므로 최대한 빨리 전달하십시오.
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