홈 화면컴플레인House Of Pokies Casino - 플레이어의 상금은 압수되었습니다.

House Of Pokies Casino - 플레이어의 상금은 압수되었습니다.

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양: A$9,000

House Of Pokies Casino
안전 지수:낮음
제출: 2020.04.29 | 케이스 종결 : 2020.04.30
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 보너스로 플레이하고 허용 된 것보다 높은 베팅을함으로써 보너스 T & C를 위반하여 그의 상금이 압수되었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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플레이어의 위반을 제한하기위한 보호 장치없이 보너스 요구 사항이 명확하지 않고 객관적으로 달성 할 수 없음


20 달러의 보너스는 한 번의 베팅에서 20 %의 보너스 가치를 위반하여 인출 할 수있는 능력을 제한했습니다.


이 카지노로 펀트하지 마십시오

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요 Molowana,


불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 카지노의 보너스 이용 약관을 확인한 결과 다음과 같습니다.


„10. 유효 보너스로 베팅하는 플레이어가 베팅 보너스의 총액의 20 % 이상을 베팅 할 때 판촉 남용으로 간주되며, 이는 베팅 금액이 초기 보너스 청구. "


최대 베팅 규칙은 실제로 카지노 가이 규칙을 위반 한 후 보너스 플레이에서 플레이어의 상금을 압류 할 권리가 있다는 사실과 마찬가지로 업계 표준입니다. 우리는 때때로 플레이어에 대한 최대 내기 규칙을 사용하는 카지노에 불이익을가함으로써 업계 표준을 따르지 않기를 선호합니다.


반면에, 우리는이 규칙이 소프트웨어 수준에서 시행되어야한다는 것에 동의합니다. 즉, 카지노의 소프트웨어 또는 웹 사이트는 플레이어가 한도보다 높은 베팅을해서는 안됩니다. 이것은 '공정하고 안전한 카지노'에 대한 우리의 요구 사항 중 하나입니다.


이 상황은 다른 카지노에서 발생할 수 있으며, 이와 같은 최대 내기 보너스 조건이 있습니다. 안타깝게도 더 이상 할 수있는 일이 없으므로이 신고를 거부해야합니다. 앞으로 더 조심해야합니다.


친애하는,


크리스티나

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