스페인의 플레이어는 도박 문제로 인해 계정을 폐쇄하려고했지만 카지노는 그렇게 할 수 없습니다.이 카지노는 완전히 익명이며 플레이어는 지갑을 연결하기 만하면되기 때문에 카지노는 인식하고 중지 할 방법이 없습니다 플레이어가 재생되지 않습니다. 따라서 우리는 이 불만을 거부하기로 결정했습니다.
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HunnyPlay Casino - 플레이어의 계정 폐쇄 시도가 거부되었습니다.
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양: $400
HunnyPlay Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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나는 온라인 게임에 문제가 있고 그들의 카지노에서 그들은 내 계정을 폐쇄하고 싶어하지 않습니다. 그들은 그것이 분산되어 있고 폐쇄하지 않으며 나는 온라인 게임에 문제가 있다고 말합니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Xotin36,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣게 되어 매우 유감입니다. $400의 분쟁 금액을 명확히 해주시겠습니까? 이것이 현재 귀하의 계정에 있는 금액입니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 다른 중요한 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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2 년 전
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Noo 온라인 게임에 질병이 있어서 계정을 차단하지 않고 계정을 차단하지 말라고 해서 입력한 금액입니다. 나보다 더 큰 문제를 일으키고 있어서 절망적이다.
이 카지노는 내 병으로 이익을 얻고 있습니다.
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공공의
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2 년 전
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그들이 내 계정을 차단하지 않고 파산할 것이므로 도와주세요. 이 계정을 심각하게 닫아야 합니다. 그들은 온라인 도박으로 아픈 사람의 문제에서 이익을 얻고 있습니다.
폐쇄와 환불을 진심으로 요청합니다. 어제는 200유로가 더 올랐고 저는 이미 600유로에 이르렀습니다. 만약 그들이 내 계정을 닫지 않으면 그들은 저를 망칠 것입니다. 도와주세요
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공공의
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2 년 전
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답변 감사합니다, Xotin36. 죄송합니다. 이것은 귀하가 계정을 만들고 귀하의 요청 후에 카지노가 쉽게 폐쇄할 수 있는 전통적인 온라인 카지노가 아닙니다. 불행히도 익명 카지노에서 계정을 자체적으로 제외하는 것은 때때로 불가능합니다. 특히 실제 플레이어의 계정을 만들 필요 없이 지갑을 연결하여 입출금을 하는 것만으로 카지노가 작동하는 경우. 이 케이스에 대해 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다. 앞으로는 이와 같은 상황을 피하기 위해 익명의 카지노에서 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
제가 귀하를 위해 할 수 있는 다른 일이 있으면 주저하지 말고 알려 주십시오. 그렇지 않으면 이 불만 사항을 종료해야 합니다.
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공공의
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2 년 전
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지갑을 연결하고 플레이만 하기 때문에 폐쇄할 수 있는 계정이 없어서 폐쇄할 수 없습니다. 이것은 등록하고 계정을 만들고 확인을 통과해야 하는 전통적인 카지노가 아닙니다. 익명 카지노의 요점은 이러한 프로세스 없이 플레이한다는 것입니다. 나는 이것이 이상적이지 않다는 것을 이해하지만 이 카지노는 당신을 인식하고 막을 방법이 없습니다. 결제 수단만 차단하거나 웹사이트를 완전히 차단할 수 있습니다.
유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 부당한 것으로 간주하여 거부합니다. 이 문제로 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.
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