일본의 플레이어는 보너스를 현금으로 전환한 후 Hunt Casino에서 출금하기 위해 3주를 기다렸습니다. 이전에 성공적으로 출금했음에도 불구하고 고객 지원은 지속적으로 '공급자 확인'이 진행 중이며 요청에 대한 진전이 없다고 말했습니다. 불만 처리팀이 개입한 후 플레이어가 성공적으로 자금을 인출했을 때 문제가 해결되었습니다. 플레이어는 KYC 검증이 완료되었음을 확인했고 입금과 출금 모두에 동일한 지불 방법을 사용했습니다.
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Hunt Casino - 플레이어의 출금이 '공급자 확인'으로 인해 지연되고 있습니다.
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양: $5,147
Hunt Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.0
Hunt Casino의 안전 지수는 4이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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이전 베팅 순위,
현재 헌트 카지노,
8월 29일에 보너스를 받았는데요,
그리고 보너스를 현금으로 바꾸는 데 성공했고, 8월 30일에 출금 요청을 했습니다.
저는 이 카지노에서 아무런 문제없이 여러 번 플레이하고 돈을 인출했습니다.
하지만 이번에는 채팅을 통해 고객 지원팀에 반복적으로 문의했는데도 불구하고, "공급자 확인"이 진행 중이라고만 말하고, 아무것도 진행되지 않습니다.
채팅에서 계속 같은 대답만 해주고,
그리고 이제 한 달이 다 되어가는데, 걱정이 되네요.
저는 조언을 구하고 싶었습니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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takkun55님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
- 입금 시 사용한 결제수단을 출금 시에도 사용하셨나요?
- 인출과 관련하여 카지노와의 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. dominika.l@casino.guru , 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
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공공의
공공의
1 개월 전
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이번에는 가상화폐 USDT를 이용해 입금하였고, 같은 방법을 이용해 출금요청을 하였습니다.
또한 본 사이트는 최초 출금 시 KYC를 완료하여 출금 페이지에서 KYC페이지로 접속이 가능하나 현재는 인증이 완료되어 있으므로,
그 페이지를 꺼낼 수 없습니다. 
이 이미지는 자금이 여러 번 인출된 거래의 거래 내역을 보여줍니다.
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공공의
공공의
1 개월 전
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takkun55님께,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
${리뷰Us트러스트파일럿}
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
도미니카
카지노.구루
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